Mẹo Hướng dẫn Các nhà lãnh đạo nổi tiếng trên thế giới 2022
Lê Sỹ Dũng đang tìm kiếm từ khóa Các nhà lãnh đạo nổi tiếng trên thế giới được Cập Nhật vào lúc : 2022-04-25 03:28:46 . Với phương châm chia sẻ Mẹo về trong nội dung bài viết một cách Chi Tiết 2022. Nếu sau khi Read tài liệu vẫn ko hiểu thì hoàn toàn có thể lại Comments ở cuối bài để Admin lý giải và hướng dẫn lại nha.
Forbes vừa ra mắt list những nhà lãnh đạo vĩ đại nhất trong thế giới marketing thương mại. Họ được đánh giá rất cao nhờ những ý tưởng mang tính chất chất đột phá, kế hoạch marketing thương mại và nhiều tính cách đáng ngưỡng mộ.
Nội dung chính- Vậy điều gì làm ra những nhà lãnh đạo vĩ đại và bài học kinh nghiệm tay nghề từ họ là gì?Số 10: David Packard – Phản đối Câu lạc bộ CEOSố 9: Katharine Graham - Không khiếp sợSố 8: William McKnight - Sáng tạo và kỷ luậtSố 7: David Maxwell - Nghệ thuật xoay chuyển tình thếSố 6: James Burke - Hành động trước khi khủng hoảng rủi ro cục bộ diễn raSố 5: Darwin Smith - Đặt ra những thắc mắc để di tán được “hòn đá” nặng nhấtSố 4: George Merck - Đặt lợi nhuận ở vị trí thứ haiSố 3: Sam Walton - Vượt qua cái bóng của chính mìnhnSố 2: Bill Allen - Nghĩ lớn hơnSố 1: Charles Coffin - Xây dựng một sân khấu cho mọi người cùng trình diễnLỜI KẾTVideo liên quan
1. Jeff Bezos – Amazon
Tỷ phú Jeff Bezos là người tiên phong trong nghành thương mại điện tử. Ông đã có công định hình ngành marketing thương mại đặc biệt này và qua đó, định hình nhiều nghành khác trên thế giới mạng rộng lớn. Chính Jeff Bezos là người làm mới khái niệm "phân tích dự báo" với ý nghĩa ra mắt những sản phẩm nhờ vào lịch sử tìm kiếm và thói quen mua và bán cho người tiêu dùng.
Dù bạn thích hay là không thích khái niệm này, ý tưởng của Jeff Bezos vẫn biến thương mại điện tử trở thành ngành marketing thương mại hiệu suất cao và đem lại lợi nhuận khổng lồ cũng như trải nghiệm thú vị cho những người dân tiêu dùng khắp nơi trên thế giới.
2. Anne Mulcahy – Xerox
Anne đã biến hóa mọi thứ khi Xerox đối mặt với một cuộc khủng hoảng rủi ro cục bộ tài chính nghiêm trọng, thậm chí đứng trước rủi ro tiềm ẩn tiềm ẩn phá sản năm 2000
Bà chưa bao giờ có tham vọng ngồi vào ghế CEO của Xerox nhưng cũng không ngại ngần từ chối thời cơ được xác định năng lực của tớ ở vị trí lãnh đạo và giúp công ty nổi tiếng này lấy lại phong độ vốn có.
Ngay sau khi được chỉ định vào vị trí Giám đốc điều hành năm 2001, Anne Mulcahy đã tiến hành cuộc cải tổ thực sự khi cắt giảm 30% nhân sự của toàn công ty và sau đó còn xóa sổ bộ phận sản xuất màn hình hiển thị của Xerox.
Với quyết định "trảm người" cực kỳ dũng cảm này và những bước đi nhất quyết khác của Anne, Xerox đã được vực dậy một cách thần kỳ.
Năm 2008, tạp chí Chief Executive vinh danh Anne Mulcahy là CEO của năm; U.S News & World Report ca tụng bà là một trong những Nhà lãnh đạo xuất sắc nhất nước Mỹ. Tạp chí Forbes ghi tên bà trong list Những người phụ nữ có ảnh hưởng nhất thế giới năm 2005 và 2009.
3. Brad Smith – Intuit
Intuit, nơi giữ bản quyền sáng chế phần mềm kế toán thông dụng QuickBooks, là một trong những công ty phần mềm tài chính lớn số 1 và thành công nhất thế giới.
Ngay cả khi đã trở thành một công ty với lệch giá gần 4 tỷ đô và giá trị vốn hóa thị trường xấp xỉ 16,5 tỷ đô, Intuit vẫn tiếp tục vận hành theo hướng mà gần 8.000 nhân viên cấp dưới của tớ luôn luôn được khuyến khích đồng ý mạo hiểm để trưởng thành thêm từ thành công lẫn thất bại.
CEO Brad Smith đó đó là người góp công lớn trong việc duy trì và phát triển văn hóa đó ở Intuit.
4. Howard Schultz – Starbucks
Từ tuổi thơ khốn khó trong một mái ấm gia đình nghèo khổ ở Bronx (Tp New York) tới một vận động viên được nhận học bổng và ở đầu cuối trở thành người đứng đầu Starbucks, Howard Schultz là minh chứng tuyệt vời nhất cho lòng quả cảm, tinh thần lao động không biết mệt mỏi và kĩ năng đạt được "Giấc mơ Mỹ" của một người thông thường.
Ngay cả khi đã đạt vinh quang lẫy lừng trong nghành marketing thương mại của tớ, Howard vẫn không tạm dừng. Ông luôn bày tỏ sự hào hứng với những vụ đầu tư vào nghành mà người khác đã thành công, cũng như tiếp tục đầu tư vào nhiều ngành marketing thương mại khác, như eBay ví dụ điển hình.
5. Larry Page – Google
CEO của gã khổng lồ Google là một dẫn chứng sống động khác về một người marketing thương mại hoàn toàn có thể đối mặt và xử lý và xử lý bất kể thử thách nào.
Larry và công ty của ông từng vấp phải rất nhiều chỉ trích cũng như nhận được vô số lời tán dương trong trong năm qua. Nhưng trong cả những lúc phải đứng giữa tâm bão, Larry Page chưa bao giờ để người khác nghĩ rằng ông đã mệt mỏi với giấc mơ mà ông hằng theo đuổi - vì quyền lợi của công ty - đó mới là mối bận tâm lớn số 1 của ông.
6. Tim Cook – Apple
Cái bóng của lịch sử thuở nào Steve Jobs quá lớn để hoàn toàn có thể thuận tiện và đơn giản tìm thấy người kế tục xứng tầm nhưng thực sự Tim Cook đang đảm đương rất tốt trách nhiệm của tớ cho tới thời điểm này.
Thay vì những nỗ lực để xứng đáng với những phát minh, sáng kiến hướng tới người tiêu dùng mà Steve Jobs vốn nổi tiếng, Tim Cook tìm hướng đi tới tương lai cho tất cả công ty theo cách riêng của tớ, mới gần đây nhất là việc phát triển kỹ năng quản lý kiểm kê hàng tồn kho.
Theo kết quả một cuộc điều tra của Gartner, chỉ số kiểm kê hàng tồn kho của Apple đã cho tất cả chúng ta biết mỗi sản phẩm không ở quá 5 ngày trong những cửa hiệu Apple địa phương trước khi được bán tới tay người tiêu dùng.
7. Indra Nooyi – PepsiCo
Bà là một trong những người dân mang tên trong list bầu chọn 100 Phụ nữ quyền lực nhất thế giới do tạp chí Forbes tiến hành.
Nooyi không hướng dẫn dắt công ty đạt được những kết quả tài chính mang tính chất chất kỷ lục mà còn tương hỗ PepsiCo phát triển theo hướng lành mạnh hơn như cắt giảm thành phần đồ ăn nhanh trong sản phẩm của tớ để thay thế bằng những nguyên vật liệu có lợi cho sức khỏe người tiêu dùng. Bà là một nhà lãnh đạo rất tận tâm và thực sự dành tình cảm chân thành cho nhân viên cấp dưới.
Ngoài ra, Nooyi còn được nghe biết như một CEO luôn vui vẻ, hòa đồng - bà từng chơi guitar chính trong một ban nhạc toàn sinh viên nữ ở trường đại học. Bà cũng mê môn thể thao cricket và thường xuyên đảm nhận vai trò ca sĩ trong mỗi buổi tụ tập karaoke của công ty.
8. Warren Buffett - Berkshire Hathaway
Tỷ phú Buffett là một thương gia cực kỳ kiên định trong cả trong những thời điểm mà mọi người quanh ông đều thay đổi chóng mặt từ thái cực này tới thái cực khác của lỗ và lãi, của thành công và thất bại.
Warren Buffet là tấm gương hoàn hảo nhất cho lòng kiên trì. Ông chứng tỏ cho tất cả thế giới thấy chậm và chắc rốt cuộc sẽ giành thắng lợi trong mọi cuộc đua marketing thương mại.
9. Sir Richard Branson - Virgin Group
Một người sở hữu hơn 400 công ty và tổng tài sản trị giá hàng tỷ đô rõ ràng đã làm nhiều thứ rất chuẩn xác và đặc biệt thành công.
Richard Branson được nhiều ngưỡng mộ bởi sự kiên cường của ông, bởi những thương hiệu thành viên mà ông định hình và phát triển.
10. Rupert Murdoch - News Corporation
Tỷ phú truyền thông Murdoch là ông trùm trong đế chế xuất bản của nước Mỹ, vốn đi lên từ khốn khó và tự mình làm ra tất cả từ hai bàn tay trắng.
Ông tiếp tục thao tác và góp sức không ngừng nghỉ nghỉ dù ở bất kể tuổi nào, trong cả những lúc đã chạm ngưỡng tuổi mà phần lớn mọi người đều lựa chọn cách nghỉ hưu, dưỡng già từ lâu.
Hiện tại, nhà tỷ phú đầy quyền lực đang phải đối mặt với rất nhiều rắc rối - scandal bị buộc tội hối lộ, tham nhũng và sự tấn công của những công ty chi nhánh.
Theo tin tiên tiến nhất, Murdoch đã từ chức khỏi ban lãnh đạo nhiều công ty chi nhánh. Bất chấp kết quả có thế nào, Rupert Murdoch vẫn là một trong những hình tượng về tinh thần tận tụy và sức chiến đấu kiên cường trong marketing thương mại.
(Nguồn Forbes)
CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO
GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH - CEO
(CHIEF EXECUTIVE OFFICER)
Trong số hơn 110 chương trình đào tạo mà PACE đã và đang triển khai thành công trong suốt hơn một thập niên qua, Chương trình đào tạo Giám Đốc Điều Hành (CEO) là một trong số 5 chương trình đào tạo đặc biệt nhất do PACE nghiên cứu và phân tích, thiết kế và biên soạn theo quy mô quản trị chuyên biệt của PACE. Chương trình này cũng nhằm mục đích góp thêm phần "khởi đầu cho một thế hệ CEO mới" của Việt Nam, đồng thời, tiếp tục đồng hành cùng Doanh giới Việt Nam trên đoạn đường “quốc tế hóa trình độ nguồn nhân lực cao cấp” (nhất là nhân lực quản lý và nhân lực lãnh đạo).
Những CEO vĩ đại phải xây hình thành những tổ chức vĩ đại - vẫn tiếp tục hoạt động và sinh hoạt giải trí sau khi họ không hề nữa, vì vậy chỉ hoàn toàn có thể đánh giá tiền quả của tớ sau khi họ rời vị trí ít nhất là 10 năm.
Base Resources - Đây đó đó là nguyên do vì sao bạn sẽ thấy list “CEO vĩ đại nhất mọi thời đại” sau đây sẽ không còn những tên gọi - mà có lẽ rằng xuất hiện ngay trong đầu bạn khi vừa đọc tiêu đề nội dung bài viết - như Gates, Grove, Welch, Gerstner,...
Được đăng trên Fortune, list này là kết quả tổng hợp lại sau khi Jim Collins để nhiều năm nghiên cứu và phân tích sự khác lạ giữa doanh nghiệp vĩ đại và doanh nghiệp tầm thường. Ông là một nhà tư vấn trong nghành marketing thương mại, giảng viên chuyên ngành phát triển bền vững doanh nghiệp và cũng là tác giả của nhiều đầu sách bán chạy như: “Từ tốt đến vĩ đại”, “Xây dựng để trường tồn”,...
Ngoài tiêu chuẩn đề cập ở đầu bài được ông sử dụng để sàng lọc trong hơn 400 CEO, Collins cũng đánh giá những ứng viên số 1 nhờ vào tầm ảnh hưởng (mang lại sự sáng tạo - hoàn toàn có thể là về mặt kỹ thuật hay về mặt quản lý - làm thay đổi xu hướng cả thế giới), sự kiên trì (dẫn dắt công ty vượt qua những thay đổi hay khủng hoảng rủi ro cục bộ lớn), và kết quả tài chính, đo lường bằng giá trị Cp tích luỹ so với thị trường (hoặc những chỉ số tài chính khác nếu là công ty trong quá trình trước khi bán Cp cho công chúng) trong quá trình nắm quyền của CEO.
Nếu thắc mắc đặt ra là làm thế nào để xác định được đúng nhà lãnh đạo và làm thế nào để thế hệ sau đó hoàn toàn có thể học hỏi một cách đúng đắn từ họ, thì list này là câu vấn đáp tốt nhất. Trong một thế giới với những tiêu chuẩn ngày càng đi xuống, những gì 10 người này đạt được lại càng nổi bật.
Điều đáng ngạc nhiên là có nhiều người trong số họ không nghĩ mình có tố chất của một CEO. Vị CEO đứng thứ hai trong list ban đầu đã từ chối việc làm vì nhận định rằng mình không đủ năng lực. Người số 9 tự miêu tả mình là "Luôn run rẩy và sợ hãi". CEO số 5 đã từng bị nói thẳng vào mặt: "Anh sẽ không bao giờ trở thành một nhà lãnh đạo được".
Vậy điều gì làm ra những nhà lãnh đạo vĩ đại và bài học kinh nghiệm tay nghề từ họ là gì?
Số 10: David Packard – Phản đối Câu lạc bộ CEO
“Một công ty không riêng gì có có trách nhiệm kiếm nhiều tiền cho những cổ đông. Chúng ta phải có trách nhiệm đối với nhân viên cấp dưới của tớ, phải nhìn nhận giá trị của tớ như một con người”
Packard - nhà đồng sáng lập Hewlett Packard - xác định niềm tin của tớ trong một cuộc họp mặt những nhà lãnh đạo doanh nghiệp năm 1949, rằng những người dân lao động đóng góp tạo ra lợi nhuận cho công ty cũng xứng đáng được hưởng lợi từ nó. Khi đó ông mời 37 tuổi.
Đối với những đàn anh trong giới marketing thương mại thời đó, quan niệm của Packard quá khác lạ và nguy hiểm.
Packard chưa bao giờ có mong ước trở thành thành viên của Câu lạc bộ CEO. Trong thuở nào đại mà những nhà lãnh đạo thích giam mình trong những văn phòng gỗ gụ xa hoa, Packard chọn chỗ ngồi giản dị cùng với những kỹ sư của tớ. Ông định nghĩa bản thân trước hết là một thành viên của Hewlett Packard rồi mới là một CEO - một sự khiêm nhường đáng kính. Ông xây dựng một nền văn hoá doanh nghiệp góp sức và biến nó trở thành một vũ khí đối đầu đối đầu nóng bức, mang lại cho công ty lợi nhuận suốt 40 năm liền.
Mặc dù những giá trị của Packard đã từ từ biến mất trong Hewlett Packard nhưng ông đã tạo ra chuỗi DNA cho Silicon Valley nhiều hơn nữa bất kể CEO nào. Giống như di sản mà những nhà kiến trúc xây dựng nền dân chủ tại Hy Lạp cổ đại để lại, tinh thần và khối mạng lưới hệ thống của Hewlett vẫn tiếp tục sống mãi, vượt ra ngoài những bức tường tổ chức mà người ta đã xây dựng.
Số 9: Katharine Graham - Không lo âu
“Can đảm, như người xưa từng nói, không phải là không sợ hãi, mà là kĩ năng hành vi khi sợ hãi”
Sau cái chết đột ngột của người chồng, Katharine Graham chính thức tiếp quản Washington Post, biến một tờ báo bên bờ phá sản trở thành một trong những tập đoàn truyền thông số 1 của nước Mỹ.
Tự nhận mình là một người luôn cảm thấy lo ngại tạm bợ, nhưng sự thật đã cho tất cả chúng ta biết bà thậm chí hoàn toàn có thể được xem là CEO can đảm và mạnh nhất mọi thời đại. Thời điểm quyết định đến vào năm 1971 khi Graham đối mặt với Hồ sơ Lầu năm góc – một nghiên cứu và phân tích bị rò rỉ của Bộ Quốc phòng đã cho tất cả chúng ta biết chính phủ nước nhà đã che giấu một số trong những sự thật về trận chiến tranh tại Việt Nam. Trước đó, tờ Times đã bị toà cấm khi cho đăng những trích đoạn trong tài liệu này. Nếu tờ Post của Graham đăng tin, nó hoàn toàn có thể bị kiện theo đạo luật Gián điệp, kéo theo những rủi ro tiềm ẩn tiềm ẩn đe đọa đến Cp và cả giấy phép xuất bản của công ty.
Katharine Graham - vị nữ CEO can đảm và mạnh nhất mọi thời đại
"Tôi hoàn toàn có thể làm nguy hại đến cả công ty bằng quyết định này," Graham đã viết trong quyển hồi ký Personal History. Thời điểm đó tờ Post gần như thể đơn độc. Nhưng nếu phải lựa chọn sống còn mà quyết tử linh hồn của công ty, bà thà không sống sót. Washington Post đã cho đăng tài liệu này.
Kết quả là tờ Post được Toà án tối cao xử thắng kiện. Bằng lựa chọn can đảm và mạnh mẽ và tự tin của tớ, Graham đã xây hình thành một tờ báo vĩ đại, qua đó tạo dựng một công ty vĩ đại – một công ty vinh dự xuất hiện trong list 50 thương vụ IPO thành công nhất trong 25 năm qua và nhận được vốn đầu tư của Warren Buffet.
Số 8: William McKnight - Sáng tạo và kỷ luật
“Bài kiểm tra dành riêng cho việc thông minh tột bậc là kĩ năng kiềm giữ hai ý tưởng đối lập trong đầu cùng lúc mà vẫn giữ được kĩ năng vận hành.” - F. Scott Fitzerald
Thời kỳ đầu, “những gã khổng lồ” thường rơi vào một trong hai nhóm: Những nhà tăng cấp cải tiến thành viên (như Walt Disney) và Kỹ sư xây dựng khối mạng lưới hệ thống (như John D. Rockefeller). William McKnight - quản trị hội đồng quản trị kiêm giám đốc của tập đoàn 3M - không thuộc vào hai trường hợp trên đây.
Bắt đầu từ năm 1929, người nhân viên cấp dưới kế toán mẫu mực này đã phối hợp cả hai quy mô thành một quy mô hoàn toàn mới: một công ty hoàn toàn có thể chuyển sức sáng tạo thành một quy trình khối mạng lưới hệ thống có tính kỷ luật cao và vận hành liên tục. McKnight cho nhân viên cấp dưới của 3M "làm gì thì làm" trong 15% tổng thời gian thực hiện những dự án công trình bất Động sản nhưng vẫn nằm trong tầm trấn áp. Cách làm chẳng giống ai này đã đem lại nhiều điều ngoạn mục.
Nhiều người đã nghe nhắc tới câu chuyên về nhà khoa học ở 3M cho nổ tung một lỗ hổng trong tầng hầm của nhà mình để có chỗ tiềm ẩn chiếc máy tạo ra những miếng giấy dính - sản phẩm đã thất bại khi thử nghiệm trên thị trường. Sau đó ông đã tạo ra một nhóm người “nghiện” dùng sản phẩm này bằng phương pháp phát miễn phí cho những nhân viên cấp dưới thao tác ở trong trụ sở.
Chân dung nhà lãnh đạo thực hiện được điều rất khó có ai làm được - "Sáng tạo trong sự kỷ luật"
McKnight đã thúc đẩy được tinh thần "sáng tạo có kỷ luật", theo đuổi được ý tưởng sáng tạo đến tận cùng trong nhân viên cấp dưới, để khi nhân viên cấp dưới có một ý tưởng sáng tạo, thì ý tưởng đó có thời cơ để đi đến tận cùng. Sự sáng tạo đó là một trong như mong ước, nhưng cả sự như mong ước đó đã và đang nằm trong sự tính toán thiết lập của ông WM. Họ đã thành công khi một loạt sản phẩm được ra đời, điển hình như Post – its.
Nếu không còn sự căng thẳng mệt mỏi trong sáng tạo - tự do và kỷ luật, sáng tạo và trấn áp - tất cả những gì bạn thu lại là sự việc bát nháo, hoặc đôi lúc còn tệ hơn thế. Tập đoàn năng lượng Enron có một nền văn hoá sáng tạo cao nhưng lại thiếu kỷ luật, họ sáng tạo đến mức chôn vùi chính bản thân mình.
Số 7: David Maxwell - Nghệ thuật xoay chuyển tình thế
Nếu việc lật ngược thế cờ là một nghệ thuật và thẩm mỹ, thì Maxwell đó đó là Michelangelo.
Vào năm 1981, David Maxwell - tên gọi không mấy tiếng tăm trên thương trường - bất thần được chỉ định để lèo lái Fannie Mae, ông trùm cho vay vốn mua nhà tại Hoa Kỳ. Lúc bấy giờ, công ty Fannie Mae đang phải vật lộn để sống sót. Sự ổn định tài chính của nó chưa bao giờ bị xáo trộn như vậy, công ty mất 1 triệu đô la khi mỗi ngày thao tác trôi qua.
Trong 9 năm David Maxwell nắm quyền cai trị con tàu chìm, ông không riêng gì có giúp công ty sống sót sau trận bão mà còn nó trở thành một thế lực đối đầu đối đầu tại phố Wall lừng lẫy, tìm được 4 triệu đô la mỗi ngày thao tác và san bằng những cột mốc trên thị trường sàn đầu tư và chứng khoán.
David Maxwell không riêng gì có cứu công ty thoát khỏi bờ vực phá sản mà đồng thời còn dẫn dắt Fannies Mae trở thành một công ty thịnh vượng.
Đỉnh cao nhất trong tầm nhìn của ông là tập trung việc tái cấu trúc công ty xoay quanh một sứ mệnh duy nhất: dân chủ hóa quyền sở hữu nhà tại tại Mỹ. Với nước cờ này, Fannie Mae không riêng gì có mở rộng được thị phần người tiêu dùng, tăng trưởng lệch giá, mà còn trở thành hình tượng của giấc mơ Mỹ, đòi lại công minh cho những người dân nhập cư vốn bị thờ ơ bởi chủ trương sở hữu đất đai lúc bấy giờ.
Số 6: James Burke - Hành động trước khi khủng hoảng rủi ro cục bộ ra mắt
Burke được đưa vào list này sẽ không phải vì đã đưa Johnson & Johnson Co. (J&J) khỏi cuộc khủng hoảng rủi ro cục bộ mà là vì ông đã lãnh đạo một công ty tránh được khủng hoảng rủi ro cục bộ
Nếu phải chỉ ra một hành vi dũng cảm của một CEO, chắc như đinh nhiều người sẽ nhắc tới quyết định thu hồi dòng thuốc Tylenol của James Burke - cựu lãnh đạo J&J - khi dòng thuốc này mắc vào nghi vấn nhiễm độc Cyanide năm 1982, đốt bỏ 100 triệu đô la lợi nhuận cùng với hành vi này.
Đây là câu truyện đầy cảm hứng về xử lý khủng hoảng rủi ro cục bộ doanh nghiệp, nhưng câu truyện đặc biệt phía sau nó mới là vấn đề đáng được nhắc tới - xác định vị thế của một vị CEO đầy tài năng.
Trước đó 3 năm, Burke đã tập hợp 20 nhà lãnh đạo vào trong phòng họp và chỉ tay vào cương lĩnh hoạt động và sinh hoạt giải trí của J&J. Được viết ra trước đó 36 năm bởi R.w. Johnson Jr., cương lĩnh nêu rõ "Chúng tôi luôn muốn sự thật về J&J được phơi bày”, trong số đó có trách nhiệm cao cả đối với "những bà mẹ và tất cả những ai sử dụng sản phẩm của chúng tôi."
Burke lo ngại rằng những nhà lãnh đạo đang xem cương lĩnh này như một cổ vật của quá khứ - không hề phù phù phù hợp với những thách thức của chủ nghĩa tư bản tại Mỹ. “'Đây là bản cương lĩnh. Nếu tất cả chúng ta không sống đúng như vậy, tất cả chúng ta nên lột nó xuống. Chúng ta hoặc phải tuân thủ hoặc là vô hiệu nó". Nhóm lãnh đạo tranh luận sôi nổi để rồi ở đầu cuối đồng ý tuân thủ bản cương lĩnh. Burke và những tập sự đã tổ chức những cuộc họp tương tự như vậy trên khắp thế giới, đưa bản cương lĩnh trở lại thành một văn bản sống. Công ty luôn hành vi với sứ mệnh phục vụ người tiêu dùng trên đầu.
Cựu lãnh đạo J&J được xem như thể một lịch sử thuở nào khi lãnh đạo công ty vượt qua khủng hoảng rủi ro cục bộ trước cả khi nó ra mắt
Không ai hoàn toàn có thể Dự kiến trước hành vi khủng bố nhắm vào người tiêu dùng của J&J năm 1982 nhưng phản ứng của doanh nghiệp này là hoàn toàn nằm trong Dự kiến. Họ tránh việc phải tranh luận xem xét giữa sự bảo vệ an toàn và đáng tin cậy của người tiêu dùng và lo ngại về ảnh hưởng tài chính trong thời gian ngắn, chính bới cuộc tranh luận này đã ra mắt từ trước rất lâu rồi. Toàn bộ niềm tin mà người tiêu dùng dành riêng cho J&J đã được xây dựng nhờ những cuộc tranh luận của Burke trước cả vài năm.
Số 5: Darwin Smith - Đặt ra những thắc mắc để di tán được “hòn đá” nặng nhất
"Nếu bạn bị ung thư cánh tay, bạn phải có đủ can đảm và mạnh mẽ và tự tin để cắt bỏ cánh tay"
Khi nhận chức CEO tại Kimberly-Clark năm 1971, Smith phải đối mặt với một sự thật trở ngại vất vả: công ty đang lụi tàn dần trong sự tầm thường, đa số vốn bị chôn trong những nhà máy sản xuất giấy khổng lồ. Tuy vậy Smith không đưa ra một câu phát biểu về tầm nhìn nào, không một vụ sáp nhập lòe loẹt nào, không một chương trình thay đổi vênh vang nào.
“Kimberly-Clark hoàn toàn có thể sống còn vì điều gì? Nó hoàn toàn có thể làm được điều gì tốt nhất thế giới? Điều gì nên phải làm để cải tổ lợi nhuận cho công ty?”. Trong nhiều tháng liền ông liên tục đặt thắc mắc và dịch chuyển những hòn đá bằng chiếc máy xúc của tớ - điều mà Smith làm mọi khi suy nghĩ về những quyết định lớn.
Và ông đã đi đến quyết định “bán những nhà máy sản xuất”. Quyết định này - đến sau những cuộc thảo luận giữa Smith và những nhà lãnh đạo khác - được một giám đốc tại Kimberly-Clark gọi là “quyết định can đảm và mạnh nhất mà tôi từng thấy ở một CEO”. Smith rũ bỏ lịch sử 100 năm của doanh nghiệp, bán luôn cả nhà máy sản xuất nguyên thủy tại Kimberly, Wis. Các nhà phân tích tính toán số lượng thiệt hại cho lệch giá. Chứng khoán sụt giảm. Forbes tiên đoán thảm hoạ. Nhưng sự kiên trì vốn có của Smith đã giúp ông đã có được sự tỉnh táo lạnh lùng tựa thép.
Darwin Smith: Di chuyển được những hòn đá nặng nhất - cả về nghĩa đen và nghĩa bóng
Và Smith đã hành vi đúng, Ông hiểu rằng làm đúng tốt hơn là làm ấn tượng. Hai mươi lăm năm sau, Kimberly-Clark là công ty sản xuất giấy tiêu dùng số 1 trên thế giới – Cp công ty cao gấp bốn lần so với thị trường trong cùng khoảng chừng thời gian – và thẳng tay thâu tóm về đối thủ sừng sỏ của tớ là công ty Scott Paper.
Số 4: George Merck - Đặt lợi nhuận ở vị trí thứ hai
Nhà lãnh đạo Merck & Co. không quan tâm đến Wall Street - lại khiến lợi nhuận tăng gấp 50 lần.
“Thuốc là dành riêng cho con người, không phải vì lợi nhuận.” - George Merck II tuyên bố như vậy trên bìa tờ Time tháng 8/1952 - như một tiềm năng để công ty tuân theo khi phân phát streptomycin cho trẻ em Nhật sau Thế chiến II. Tuy vậy Merck không phải là một người theo đuổi lý tưởng mù quáng.
Chân dung vị CEO không hề quan tâm đến lợi nhuận
Giản dị và quý tộc, ông chỉ đơn giản tin rằng mục tiêu của một công ty là phải làm một điều gì đó hữu ích cho hiệp hội, và phải làm cho thật tốt. “Nếu tất cả chúng ta nhớ điều này, lợi nhuận chắc như đinh sẽ đến. Chúng ta càng nhớ rõ, lợi nhuận đến càng nhiều” - ông lý giải. Điều này đối lập với hình ảnh của những CEO vì lệ thuộc quá nhiều vào Wall Street mà không hỗ trợ được gì cho hiệp hội hay thậm chí là tìm được lợi nhuận.
Một buổi chiều năm 1978, tiến sĩ William Campell thử nghiệm thành công một hợp chất diệt được loại ký sinh trùng nguy hiểm đang hoành hành ở những bộ lạc miền nhiệt đới gió mùa xa xôi - những người dân tiêu dùng tiềm năng nhưng không còn tiền để mua thuốc. Dù hoàn toàn có thể bỏ qua do tiềm năng lợi nhuận thấp nhưng Campell đã gửi cho công ty của tớ là Merck & Co., thúc đẩy họ tiếp tục nghiên cứu và phân tích ý tưởng này. Ngày nay mỗi năm có 30 triệu người nhận được Mectizan, viên thuốc được triển khai từ sự quan sát của ông, đa số đều miễn phí.
Số 3: Sam Walton - Vượt qua cái bóng của chính mìnhn
“Tôi có tính cách của một nhân viên cấp dưới tiếp thị nhưng linh hồn của một nhà sản xuất.” - nhà sáng lập Wal-Mart đã mô tả về mình như vậy.
Sam Walton - được mệnh danh là ông vua bán lẻ của Mỹ và là người thành lập tập đoàn bán lẻ Wal-Mart - một người cực kỳ ham học hỏi. Nhưng nó cũng chỉ ra rủi ro tiềm ẩn tiềm ẩn lớn số 1 của ông: cái bóng quá lớn của nhà lãnh đạo. Các công ty xây dựng quanh một tính cách thành viên được nhận định là thường ít khi tồn tại lâu dài. Nhưng không phải với trường hợp của Sam Walton.
Ông nhận thức rất rõ điểm này ở bản thân và chính Walton đã có bước đi táo bạo để xử lý và xử lý vấn đề này của tớ. Trước khi qua đời vào năm 1992, ông đã thực hiện hai bước thật khôn ngoan để đảm bảo doanh nghiệp của tớ phát triển tiếp. Thứ nhất, ông đề ra tiềm năng mà ông biết là không thể nào đạt được trong thời đại của tớ: tăng lệch giá thường niên từ dưới 30 tỉ đôla lên đến mức 125 tỉ vào năm 2000. Thứ hai, không để cho tính cách thành viên che lấp ý tưởng, ông chọn một người tiếp sau dường như không đi lên từ thần thái. Dưới thời David Glass - người tiếp sau ông, Wal-Mart vượt cột mốc 125 tỉ, ghi dấu 165 tỉ rất ấn tượng vào năm 2000.
"Tôi có tính cách của một nhân viên cấp dưới tiếp thị nhưng linh hồn của một nhà sản xuất"
Walton làm rõ hơn ai hết rủi ro tiềm ẩn tiềm ẩn của một tài năng lãnh đạo quá thành viên. Ông chứng tỏ rằng, bất kỳ bất lợi nào ta cũng đều hoàn toàn có thể vượt qua.
Số 2: Bill Allen - Nghĩ to hơn
Tân lãnh đạo của Boeing đã tự nhắc nhở mình “Đừng nói quá nhiều mà hãy để cho những người dân khác nói.”
Những chiếc máy bay Boeing đã giúp Mỹ thắng trận chiến, nhưng việc trận chiến tranh kết thúc năm 1945 in như án tử đối với Boeing. Doanh thu sụt giảm hơn 90% vì những đơn đặt hàng máy bay ném bom không hề nữa chỉ với sau một đêm. Và máy bay ném bom, ai cũng biết, là toàn bộ sản phẩm của Boeing lúc bấy giờ.
Năm 1952 ông đặt cược tất cả vào chiếc máy bay gia dụng mới - chiếc 707. Vào thời điểm đó, Boeing chưa hề ngó ngàng đến thị trường máy bay gia dụng, hoặc ít nhất là những người dân tiêu dùng tiềm năng đều nhận xét nói rằng “Anh đang tạo ra những chiếc máy bay ném bom tuyệt vời ở Seattle. Cứ việc chăm chút cho thị trường ấy đi!”.
Vị CEO với suy nghĩ vượt lên trên những người khác
Giống như những CEO hiện tại, ông đã phải vượt lên những suy nghĩ nông cạn của đám đông xung quanh: kế hoạch thời gian ngắn, so đo từng xu trên mỗi Cp, tiềm năng hạn hẹp. Dưới tài lãnh đạo của ông, Boeing đã xây hình thành những chiếc 707, 727, 737, 747 – bốn trong số những vụ đặt cược thành công nhất trong lịch sử ngành này. Allen suy nghĩ to hơn – và để lại một di sản cho những người dân sau.
Số 1: Charles Coffin - Xây dựng một sân khấu cho mọi người cùng trình diễn
Coffin biết việc làm của tớ không phải là làm một Thomas Edison thứ hai, tuy nhiên Coffin cũng là một nhà phát minh tài ba. Phát minh của ông là General Electric Co.
Đa số mọi người đề chưa bao giờ nghe đến Charles Coffin - quản trị đầu tiên của General Electric Co - đây đó đó là minh chứng rõ ràng nhất về sự vĩ đại của ông. Người tiền nhiệm của ông là một phần nguyên nhân. Việc tiếp nhận điều hành công ty từ tay một nhà sáng chế đã tạo ra những sản phẩm đầu tiên của công ty ấy vốn đã khó; huống chi ở đây nhà sáng chế đó là người nắm giữ bản quyền của bóng đèn điện, máy hát, điện ảnh, pin alkaline, và sự truyền tải điện.
Coffin đã theo dõi hai phát kiến xã hội có tầm ảnh hưởng vô cùng quan trọng thời bấy giờ: Phòng thí nghiệm đầu tiên của nước Mỹ và ý tưởng phát triển quản trị một cách khối mạng lưới hệ thống. Trong khi Edison thật sự là một thiên tài với Hàng trăm người giúp việc, Coffin tạo ra một khối mạng lưới hệ thống thiên tài không lệ thuộc vào ông. Ông sáng tạo ra lý tưởng và cơ chế để tổ chức của ông trở thành một trong những tổ chức trường tồn lâu nhất và được mơ ước nhiều nhất trên thế giới.
Charles Coffin và cũng là quản trị đầu tiên của General Electric chưa bao giờ nhận mình là thiên tài
Edison không phải là tên gọi gọi duy nhất che lấp tên ông. So với những CEO khác của GE đều là những người dân khổng lồ của thời đại như Swope, Cordiner, Jones và Welch, mặc dầu Coffin có chút tên tuổi nào lúc đó thì cũng thuận tiện và đơn giản bị rơi vào quên béng. Nhưng trường hợp của Charles Coffin hoàn toàn không thể so sánh với ai. Hơn bất kể nhà lãnh đạo nào, Coffin đã đưa GE thành một công ty vĩ đại.
Ông đứng trên hẳn một bậc so với những tên tuổi CEO che khuất ông. Bởi lẽ, ông đã xây dựng một sân khấu tuyệt vời để trên đó, tất cả những người dân sau ông đều trở nên vĩ đại.
LỜI KẾT
Mỗi nhà lãnh đạo vĩ đại đều có đậm cá tính và cách lãnh đạo riêng biệt, nhưng họ đều có những điểm chung: sự đam mê vô tận, luôn nỗ lực học hỏi để cải tổ bản thân, đặt quyền lợi của tớ mình xuống phía sau, không từ bỏ khi thất bại và dám hành vi theo bản năng - trong cả những lúc phải quay sống lưng với cả thế giới.
Một CEO phải luôn nhận thức được những trách nhiệm mình đang gánh trên vai. Và để "chính danh" với tên gọi của chính mình, hơn bao giờ hết CEO luôn nên phải học, mà trong đó học cách tư duy và nhận thức là vấn đề tối quan trọng. Chỉ khi có đủ năng lực và kiến thức và kỹ năng, việc “dám hành vi” của bạn mới có thời cơ thành công.
Để điều hành được một startup đã là rất khó. Nhưng để trở thành một CEO vĩ đại còn khó hơn. Chúc bạn thành công trên con phố tôi đã lựa chọn!
Nguồn: THE 10 GREATEST CEOS OF ALL TIME - Jim Collins
Nếu bạn đang nỗ lực trở thành một CEO vĩ đại hay một nhà quản lý tài năng, chắc chắn là bạn đã biết rằng bản thân cần trau dồi rất nhiều kỹ năng ở nhiều khía cạnh; trình độ, tiếp xúc, quản lý nhân viên cấp dưới, truyền cảm hứng, ra quyết định,... Thấu hiểu điều đó, Base Resources thân tặng bạn cuốn ebook "GUIDEBOOK DÀNH CHO NHÀ QUẢN LÝ - NÂNG CẤP 6 KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO CHỦ CHỐT".
Bạn hoàn toàn có thể tải về ebook miễn phí ngay tại đây.