Thủ Thuật về Cơ chế một cửa liên thông trong xử lý và xử lý thủ tục hành chính Mới Nhất
An Gia Linh đang tìm kiếm từ khóa Cơ chế một cửa liên thông trong xử lý và xử lý thủ tục hành chính được Cập Nhật vào lúc : 2022-07-22 12:58:03 . Với phương châm chia sẻ Kinh Nghiệm Hướng dẫn trong nội dung bài viết một cách Chi Tiết 2022. Nếu sau khi đọc Post vẫn ko hiểu thì hoàn toàn có thể lại phản hồi ở cuối bài để Tác giả lý giải và hướng dẫn lại nha.
MÔ HÌNH HỆ THỐNG LIÊN THÔNG MỘT CỬA ĐIỆN TỬ
Cơ chế Một cửa liên thông trong xử lý và xử lý thủ tục hành đó đó là phương thức phối hợp Một trong những đơn vị có thẩm quyền trong tiếp nhận hồ sơ, xử lý và xử lý và trả kết quả xử lý và xử lý một thủ tục hành chính hoặc một nhóm thủ tục hành chính có liên quan với nhau, theo dõi, giám sát, đánh giá việc xử lý và xử lý thủ tục hành chính cho tổ chức, thành viên thông qua bộ phận Một cửa.
Mô hình liên thông thực hiện theo cơ chế Một cửa, Một cửa liên thông trong xử lý và xử lý thủ tục hành chính theo Nghị định 61/2022/NĐ-CP ngày 23 tháng 4 năm 2022 của Chính phủ.
(Nguồn: Kiến trúc Chính quyền điện tử Thành phố Hồ Chí Minh_
Để thực hiện quy trình xử lý và xử lý hành chính theo quy mô một cửa theo Nghị định 61/2022/NĐ-CP ngày 23 tháng 4 năm 2022 của Chính phủ, cần liên thông những trách nhiệm sau:
- Liên thông trách nhiệm Quản lý thủ tục hành chính Liên thông trách nhiệm quản lý, giám sát chất lượng dịch vụ hành chính công Liên thông trách nhiệm quản lý chuyên ngành Liên thông trách nhiệm quản lý văn bản, điều hành: do những CQNN thực hiện theo quy trình gởi nhận điện tử để trao đổi văn bản, xin ý kiến. Mô hình liên thông trong trách nhiệm xử lý văn bản, điều hành của đơn vị được thực hiện theo Quyết định 28/2022/QĐ-TTg về việc gửi nhận văn bản điện tử Một trong những đơn vị trong khối mạng lưới hệ thống hành chính nhà nước . Liên thông trách nhiệm thanh toán phí, lệ phí: là trách nhiệm thanh toán trực tuyến được hiện thiện qua việc link liên thông những cổng thanh toán trực tuyến. Liên thông Nghiệp vụ nhận trả tại nhà: là trách nhiệm nhận, trả hồ sơ tại nhà nhằm mục đích tăng tiện ích của dịch vụ hành chính công thông qua việc liên thông với Bưu điện.
Thứ sáu,24/09/2022 14:05
Từ viết tắt
Xem với cỡ chữ
Thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong xử lý và xử lý thủ tục hành chính đã và đang là một trong những trách nhiệm trọng tâm, có ý nghĩa quan trọng để đáp ứng yêu cầu xây dựng Chính phủ điện tử, góp thêm phần hình thành công dân số, doanh nghiệp số, thúc đẩy phát triển kinh tế tài chính số, xã hội số trong quá trình lúc bấy giờ. Thực tế triển khai trên toàn quốc đã và đang cho tất cả chúng ta biết nhiều trở ngại vất vả, thách thức cần phải nhận diện đầy đủ và có giải pháp tháo gỡ thiết yếu…
Người dân làm thủ tục hành chính tại bộ phận một cửa huyện Việt Yên, tỉnh Bắc Giang.
Theo Văn phòng Chính phủ, quán triệt và triển khai Nghị định số 61/2022/NĐ-CP ngày 23/4/2022 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong xử lý và xử lý thủ tục hành chính, đến nay, toàn nước đã có 59 địa phương tổ chức Trung tâm hành chính công; 100% những bộ, ngành, địa phương đã kiện toàn khối mạng lưới hệ thống một cửa, một cửa liên thông, ứng dụng công nghệ tiên tiến thông tin trong tiếp nhận, xử lý và xử lý thủ tục hành chính; chất lượng xử lý và xử lý hồ sơ đã có sự cải tổ rõ rệt, hầu hết những địa phương tỷ lệ xử lý và xử lý đúng hạn từ 90% trở lên.
Việc triển khai thực hiện cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông tại những đơn vị, đơn vị đã góp thêm phần đem lại nhiều kết quả trong cải cách thủ tục hành chính, tạo nhiều thuận lợi cho những người dân dân, doanh nghiệp khi có nhu yếu xử lý và xử lý việc làm tại những đơn vị hành chính nhà nước những cấp Trung ương và địa phương.
Việc tiếp nhận, xử lý và xử lý hồ sơ thủ tục hành chính (kể cả hồ sơ nộp trực tiếp) theo hướng phi địa giới hành chính đã được triển khai ở một số trong những nghành có cơ sở tài liệu tập trung (như Giấy phép lái xe) mang hiệu suất cao lớn đối với xã hội, nhất là lúc tất cả chúng ta triển khai số hóa hồ sơ, sách vở, kết quả xử lý và xử lý thủ tục hành chính với nhiều cơ sở tài liệu quốc gia, cơ sở tài liệu chuyên ngành, khối mạng lưới hệ thống thông tin được đưa vào vận hành và có sự link, chia sẻ tài liệu với nhau.
Việc được cho phép doanh nghiệp đáp ứng dịch vụ bưu chính công ích đã được giao thực hiện việc tiếp nhận, chuyển giao hồ sơ và trả kết quả xử lý và xử lý thủ tục hành chính cho những người dân dân, doanh nghiệp theo quy định tại Quyết định số 45/2022/QĐ-TTg đã và đang góp thêm phần tối ưu hóa năng suất, chất lượng hiệu suất cao hoạt động và sinh hoạt giải trí của cục phận một cửa…
Tuy nhiên, trên thực tế do nhiều nguyên nhân, nên việc thực hiện cơ chế một cửa liên thông mới đa phần đơn thuần xử lý theo hướng thống nhất đầu mối, quy trình phối hợp thực hiện Một trong những đơn vị. Hơn nữa, quy trình phối hợp này và việc tiếp nhận, xử lý và xử lý thủ tục hành chính vẫn đa phần theo phương thức truyền thống, hồ sơ giấy, nhất là ở những địa phương (với tỷ lệ khoảng chừng tới 93,7%).
Thẩm quyền, trách nhiệm của những đơn vị, đơn vị, cán bộ, công chức trong việc tham gia vào quá trình số hóa hồ sơ, sách vở, kết quả xử lý và xử lý thủ tục hành chính không được làm rõ, trong khi chưa hình thành cơ chế giám sát, đánh giá việc xử lý và xử lý thủ tục hành chính đồng bộ theo thời gian thực từ khối mạng lưới hệ thống một cửa những cấp; Đặc biệt, chưa tồn tại quy định về tàng trữ điện tử đối với hồ sơ thủ tục hành chính dẫn đến việc lúng túng, thiếu thống nhất, chậm trễ trong thực hiện số hóa.
Việc cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính, hồ sơ, sách vở trong thực hiện thủ tục hành chính tại những “Bộ phận một cửa” những cấp trên cơ sở link chia sẻ tài liệu của những khối mạng lưới hệ thống thông tin, cơ sở tài liệu quốc gia, cơ sở tài liệu chuyên ngành với Hệ thống một cửa điện tử để sử dụng lại những hồ sơ, sách vở điện tử, giảm những thủ tục kiểm tra, xác nhận,… không được thực hiện.
Cơ sở tài liệu quốc gia về đăng ký doanh nghiệp và cơ sở tài liệu quốc gia về dân cư đã khai trương mở bán, đi vào thực hiện, là nền tảng quan trọng hình thành danh tính số duy nhất của người dân, doanh nghiệp, nhưng việc triển khai sử dụng danh tính số trong tiếp nhận, xử lý hồ sơ thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông chưa tồn tại giải pháp rõ ràng để bảo vệ thống nhất, hiệu suất cao trong triển khai thực hiện.
Ngoài ra, cũng còn nhiều hạn chế trong kinh phí đầu tư đầu tư cho việc bảo vệ cơ sở vật chất kỹ thuật, diện tích s quy hoạnh và thiết bị thao tác (cả phần cứng và mềm công nghệ tiên tiến thông tin), năng lực cán bộ và trình độ dân trí trong hoạt động và sinh hoạt giải trí tác nghiệp của những Bộ phận một cửa…
Quá trình phối hợp giữa phường, xã, quận, huyện, tỉnh, thành phố thiếu đồng bộ… Tất cả khiến Bộ phận, văn phòng "một cửa" có nơi hoạt động và sinh hoạt giải trí còn hình thức; sử dụng biểu mẫu chưa phù hợp, xác định thời gian hẹn trả hồ sơ chưa đúng quy định.
Thủ tục hành chính vẫn còn rườm rà, phức tạp, vừa thừa lại hay thay đổi, cho nên vì thế khó thực hiện "một cửa liên thông". Người dân, doanh nghiệp làm thủ tục hành chính còn bị gây nhũng nhiễu, tiêu cực, nhất là việc tiếp nhận và xử lý và xử lý hồ sơ về đất đai.
Những hạn chế trên không riêng gì có làm chậm trễ việc đáp ứng thông tin cho chỉ huy, điều hành, xử lý những chưa ổn, những hành vi nhũng nhiễu, tiêu cực, mà còn làm khó cho việc tạo dựng, duy trì, phát triển và phát huy được hiệu suất cao của những khối mạng lưới hệ thống thông tin, cơ sở tài liệu, cũng như không khuyến khích được người dân, doanh nghiệp tham gia vào quá trình quy đổi số. Một số nơi, nghành đã cho tất cả chúng ta biết có sự quá tải trong việc tiếp nhận, xử lý và xử lý hồ sơ thủ tục hành chính…
Để khắc phục những chưa ổn, hạn chế nêu trên, nhằm mục đích nâng cao chất lượng phục vụ, tăng năng suất lao động, góp thêm phần hình thành công dân số, doanh nghiệp số trong xây dựng Chính phủ số, nền kinh tế tài chính số, xã hội số cần thúc đẩy đổi mới việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong xử lý và xử lý thủ tục hành chính theo hướng: Mở rộng việc tiếp nhận, xử lý và xử lý hồ sơ thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính; Gắn với số hóa và sử dụng kết quả số hóa hồ sơ, sách vở, kết quả xử lý và xử lý thủ tục hành chính, tập trung link việc số hóa hồ sơ, sách vở, kết quả xử lý và xử lý thủ tục hành chính với quá trình tiếp nhận, xử lý thủ tục hành chính tại bộ phận một cửa; Đổi mới tổ chức và xây dựng, link, chia sẻ những kho tài liệu quản lý (Bigdat) sống, sạch, đủ và đúng chuẩn; Coi trọng việc đánh giá chất lượng xử lý và xử lý thủ tục hành chính của Bộ phận một cửa theo thời gian thực, tạo sự dữ thế chủ động nâng cao hiệu suất cao, năng suất lao động trong việc đơn giản hóa sẵn sàng sẵn sàng, tiếp nhận, xử lý và xử lý và trả hồ sơ thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông. Đặc biệt, cần gắn quá trình này với yêu cầu đổi mới cơ cấu tổ chức tổ chức cỗ máy quản lý nhà nước những cấp…
Trước mắt, cần tiếp tục hoàn thiện cơ sở pháp lý quy định về việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong xử lý và xử lý thủ tục hành chính; tăng cấp, hoàn thiện hạ tầng kỹ thuật, những khối mạng lưới hệ thống công nghệ tiên tiến thông tin để đáp ứng yêu cầu số hóa và sử dụng kết quả số hóa hồ sơ, sách vở, kết quả xử lý và xử lý thủ tục hành chính, cũng như việc link, chia sẻ tài liệu với những khối mạng lưới hệ thống thông tin, cơ sở tài liệu quốc gia, cơ sở tài liệu chuyên ngành phục vụ xử lý và xử lý thủ tục hành chính; nâng cao chất lượng,hiệu suất cao hướng dẫn, đôn đốc, kiểm tra, giám sát việc thực hiện thông qua việc ứng dụng công nghệ tiên tiến mới, thực hiện giám sát theo thời gian thực.
Đồng thời, cần tiếp tục cải cách thủ tục hành chính theo hướng đơn giản, thuận lợi cho cá nhân, tổ chức và doanh nghiệp; Xác định rõ hơn thế nữa vai trò và trách nhiệm, tính pháp lý, hiệu suất cao, minh bạch và công minh của những đơn vị trong sự phối hợp xử lý và xử lý những thủ tục hành chính liên thông; Có cơ chế kiểm tra, giám sát việc tiếp nhận và xử lý và xử lý những thủ tục hành chính, xử lý nghiêm người vi phạm, khen thưởng kịp thời những người dân thi hành xuất sắc trách nhiệm nhằm mục đích tiếp tục tạo bước chuyển cơ bản trong quan hệ giữa cơ quan hành chính nhà nước với cá nhân, tổ chức và doanh nghiệp, giữa các cơ quan hành chính nhà nước với nhau trong giải quyết và thực hiện những thủ tục hành chính; Đề cao và rõ ràng hóa vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan, đơn vị, của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trong thực hiện công tác thao tác cải cách hành chính; Lấy kết quả Chỉ số cải cách hành chính thường niên, kết quả đánh giá sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước là tiêu chí đánh giá kết quả thực hiện trách nhiệm hằng năm đối với cơ quan, đơn vị và người đứng đầu cơ quan đơn vị.
Thực hiện thí điểm những quy mô mới về thu gọn tổ chức cỗ máy theo hướng tinh gọn đầu mối, khắc phục chồng chéo, giàn trải, trùng lắp về hiệu suất cao, trách nhiệm Một trong những ngành, những cấp, gắn với thực hiện chủ trương tinh giản biên chế trên địa bàn tỉnh và chuyển giao một số trong những trách nhiệm và dịch vụ hành chính công mà Nhà nước không nhất thiết phải thực hiện cho doanh nghiệp, những tổ chức xã hội đảm nhiệm. năng lực, phẩm chất đáp ứng yêu cầu trách nhiệm trong tình hình mới. Nâng cao kỹ năng, tinh thần trách nhiệm, đạo đức công vụ của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trong xây dựng và tổ chức thực thi pháp luật.
Tăng cường công tác thao tác thanh tra, kiểm tra, siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính, xử lý nghiêm những hành vi nhũng nhiễu, tiêu cực của công chức, viên chức trong thực thi công vụ, xử lý và xử lý việc làm cho những người dân dân, doanh nghiệp; link quả, hiệu suất cao việc làm của thành viên, tổ chức với chính sách tiền lương, phụ cấp. Triển khai những quy định về khoán kinh phí đầu tư quản lý hành chính và thúc đẩy xã hội hóa đáp ứng dịch vụ sự nghiệp công lập theo cơ chế thị trường…
Theo dự thảo Đề án đổi mới việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong xử lý và xử lý thủ tục hành chính (Đề án) của Chính phủ, năm 2022, sẽ hoàn thiện khối mạng lưới hệ thống văn bản quy phạm pháp luật quy định về việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong xử lý và xử lý thủ tục hành chính. Hoàn thành link, chia sẻ tài liệu từ Cơ sở tài liệu quốc gia về dân cư và đăng ký doanh nghiệp với Cổng Dịch Vụ TM công Quốc gia, Hệ thống thông tin một cửa điện tử cấp bộ, cấp tỉnh phục vụ xác thực, định danh và cắt giảm, đơn giản hóa hồ sơ, sách vở công dân, doanh nghiệp trong xử lý và xử lý thủ tục hành chính tại bộ phận một cửa những cấp. Hoàn thành việc số hóa kết quả xử lý và xử lý thủ tục hành chính còn hiệu lực hiện hành đạt tối thiểu tương ứng 50%, 50%, 30%, 20% đối với kết quả thuộc thẩm quyền xử lý và xử lý của cấp trung ương, cấp tỉnh, cấp huyện, cấp xã để bảo vệ việc link chia sẻ tài liệu trong xử lý và xử lý thủ tục hành chính trên môi trường tự nhiên thiên nhiên điện tử. Tổ chức triển khai quy trình số hóa hồ sơ, sách vở, kết quả xử lý và xử lý thủ tục hành chính tại 100% Trung tâm phục vụ hành chính công. Triển khai thực hiện cơ chế giao doanh nghiệp đáp ứng dịch vụ bưu chính công ích đảm nhận một số trong những quy trình trong quá trình tiếp nhận, xử lý và xử lý, số hóa hồ sơ thủ tục hành chính tại một số trong những tỉnh có đủ điều kiện.
Năm 2022, sẽ mở rộng việc tiếp nhận và xử lý và xử lý thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính đối với những thủ tục hành chính về hộ tịch, cư trú, quản lý xuất nhập cư, bảo hiểm xã hội, thuế, làm cơ sở đánh giá và nhân rộng đối với những ngành, nghề, nghành khác vào năm tiếp theo. Hoàn thành việc số hóa kết quả xử lý và xử lý thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền xử lý và xử lý của cấp trung ương, tăng tối thiểu 20% đối với kết quả thuộc thẩm quyền của cấp tỉnh, cấp huyện, cấp xã để bảo vệ việc link chia sẻ tài liệu trong xử lý và xử lý thủ tục hành chính trên môi trường tự nhiên thiên nhiên điện tử. Hoàn thành link, chia sẻ tài liệu từ Cơ sở tài liệu quốc gia về bảo hiểm xã hội và đất đai với Cổng Dịch Vụ TM công Quốc gia, Hệ thống thông tin một cửa điện tử cấp bộ, cấp tỉnh phục vụ việc xử lý và xử lý thủ tục hành chính tại bộ phận một cửa những cấp. Tổ chức triển khai quy trình số hóa hồ sơ, sách vở, kết quả xử lý và xử lý thủ tục hành chính tại 50% bộ phận một cửa cấp huyện và 30% bộ phận một cửa cấp xã. Giảm thời gian chờ đón của người dân, doanh nghiệp tại bộ phận một cửa xuống còn tối đa 30 phút/1 lần đến thanh toán giao dịch thanh toán.
Năm 2023 - 2025, sẽ hoàn thành xong link, chia sẻ tài liệu từ những Cơ sở tài liệu quốc gia còn sót lại, những cơ sở tài liệu chuyên ngành với Cổng Dịch Vụ TM công Quốc gia, Hệ thống thông tin một cửa điện tử cấp bộ, cấp tỉnh phục vụ cho việc cắt giảm, đơn giản hóa hồ sơ, sách vở công dân, doanh nghiệp trong xử lý và xử lý thủ tục hành chính tại bộ phận một cửa những cấp. Hợp nhất Cổng dịch vụ công với Hệ thống thông tin một cửa điện tử cấp bộ, cấp tỉnh để tạo lập Hệ thống thông tin xử lý và xử lý thủ tục hành chính thống nhất, liên thông Một trong những cấp cơ quan ban ngành sở tại từ Trung ương đến địa phương. Tăng tỷ lệ số hóa kết quả xử lý và xử lý thủ tục hành chính còn hiệu lực hiện hành thuộc thẩm quyền xử lý và xử lý tối thiểu mỗi năm thêm 20% đối với mỗi cấp hành chính cho tới lúc đạt tỷ lệ 100% để bảo vệ việc link chia sẻ tài liệu trong xử lý và xử lý thủ tục hành chính trên môi trường tự nhiên thiên nhiên điện tử. Mở rộng triển khai tiếp nhận và xử lý và xử lý thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính đối với những thủ tục hành chính có đủ điều kiện. Tổ chức triển khai quy trình số hóa hồ sơ, sách vở, kết quả xử lý và xử lý thủ tục hành chính tại những bộ phận một cửa cấp huyện, cấp xã theo tỷ lệ tăng mỗi năm tối thiểu 30% cho tới lúc đạt 100%, trừ những xã vùng sâu, vùng xa đặc biệt trở ngại vất vả. Mức độ hài lòng của tổ chức, thành viên đối với chất lượng đáp ứng dịch vụ công đạt tối thiểu 95% vào năm 2025...
