Thủ Thuật Hướng dẫn Chức năng trách nhiệm của nhà thuốc tư nhân 2022
Lê My đang tìm kiếm từ khóa Chức năng trách nhiệm của nhà thuốc tư nhân được Update vào lúc : 2022-06-05 22:08:04 . Với phương châm chia sẻ Bí kíp về trong nội dung bài viết một cách Chi Tiết 2022. Nếu sau khi tham khảo Post vẫn ko hiểu thì hoàn toàn có thể lại Comments ở cuối bài để Mình lý giải và hướng dẫn lại nha.
LỜI CÁM ƠN Em xin chân thành cảm ơn quý Thầy Cô và Chủ Quầy Thuốc đã tạo điều cho em cùng những bạn có thời cơ học hỏi kinh nghiệm tay nghề trong thực tế. Qua hai Tuần thực tập tại Quầy Thuốc giúp những kiến thức và kỹ năng mà em được học ở Trường cũng cố chắc như đinh thêm, giúp em nắm vững hơn về tác dụng, chỉ định tác dụng phụ của những hoạt chất. Cũng như làm rõ hơn về cách phối hợp thuốc trong việc điều trị bệnh, cách sắp xếp thuốc theo nhóm tác dụng dược lí, ngoài ra em còn học được cách cư xử đón tiếp bệnh nhân, cách ghi chép những loai sổ sách tại Quầy Thuốc Qua đó giúp em càng ý thức hơn về trách nhiệm và chức trách của người dược sĩ trung học đối với sức khỏe của nhân và hiệp hội.Bên cạnh những thuận lợi cũng còn 1 số trở ngại vất vả như việc tiếp xúc với thuốc còn hạn chế, chưa thật sự nắm rõ về cách quản lý của Quầy Thuốc Một lần nữa em xin bày tỏa lòng biết ơn sâu sắc đến Nhà Trường, quý Thầy Cô, cũng như Chủ Quầy Thuốc đã cho em có tầm khoảng chừng thời gian thực tập vô cùng bỗ ích. NỘI DUNGI.Lời mở đầu II.Nội dung thực tập 1.Mô hình tổ chức của Nhà Thuốc 2.Chức năng trách nhiệm của Quầy Thuốc (Nhà Thuốc) phương pháp quản lý, bán lẻ thuốc 3.Nhận xét : Quy chế kê đơn, trình độ trách nhiệm (mua, bán, dữ gìn và bảo vệ thuốc) 4.Chức năng trách nhiệm của người dược sĩ 5.Lập sổ kế hoạch y tế 6.Thực tập hướng dẫn sử dụng thuốc bảo vệ an toàn và đáng tin cậy, hợp lý. III. Kết luận : LỜI MỞ ĐẦUNhư tất cả chúng ta đã biết thuốc là loại hang hóa đặc biệt, là một sản phẩm thiết yếu trong môi trường tự nhiên thiên nhiên sống đời thường của người dân. Thuốc là hương tiện phòng bệnh và chữa bệnh không thể thiếu trong công tác thao tác y tế. Thuốc tốt và sử dụng đúng cách sẽ giúp làm bệnh mau khỏi, nhưng nếu thuốc không đảm bảo chất lượng, sử dụng sai sẽ làm cho tất cả chúng ta không khỏi bệnh mà còn tồn tại thể gây tác hại cho những người dân tiêu dùng, thậm chí hoàn toàn có thể dẫn đến tử vong. Vì vậy nên phải có những quy định rõ ràng về :phương pháp quản lý, dữ gìn và bảo vệ, phân phối để đảm bảo chất lượng thuốc tốt nhất lúc tới tay người tiêu dùng. Trải qua một quá trình thực tập lâu dài, dến ngày hôm nay được sự giúp sức của nhà trường, thầy cô, cũng như cô sở thực tập tạo cho em khoảng chừng thời gian thực tập có ích và thú vị tại hiệu thuốc Qua khoảng chừng thời gian thực tập , em muốn trình bày những hiểu biết, kết quả mà em đã được học hỏi trong quá trình thực tập tại hiệu thuốc II.NỘI DUNG THỰC TẬP : 1.Mô hình tổ chức của hiệu thuốc: CHỦ NHÀ THUỐC DSDH: NGUYỄN THỊ NGỌC SƯƠNG NHÂN VIÊN: DSTH: NGUYỄN THỊ LAN NHÂN VIÊN: DSTH: NGUYỄN LƯƠNG HỒNG HẠ 2.Chức năng ,trách nhiệm và phương pháp quản lý của nhà thuốc tư nhân : 2.1.Chức năng:Nhà thuốc, Quầy thuốc tư nhân là hai trong bốn quy mô bán lẻ thuốc, dữ gìn và bảo vệ thuốc ở Việt Nam, và đóng vai trò trọng điểm trong công tác thao tác chăm sóc, bảo vệ sức khỏe cho hiệp hội của ngành y tế.Và người dược sĩ cũng luôn có thể có vai trò quan trọng trong việc tư vấn hướng dẫn người bệnh sử dụng thuốc một cách bảo vệ an toàn và đáng tin cậy, hiệu suất cao và kinh tế tài chính nhất. Về phạm vi hoạt động và sinh hoạt giải trí: Nhà thuốc được mở ở tất cả những địa phương trong toàn nước. Phạm vi hành nghề bán lẻ những thuốc thành phẩm được lưu hành ở Việt Nam: thuốc bán theo đơn(OTC) và không kê đơn(ETC), một số trong những dụng cụ y tế thông thường, nhiều chủng loại mỹ phẩm, thực phẩm hiệu suất cao. Còn Quầy thuốc (Hiệu thuốc) được mở ở tuyến huyện và tuyến xã, tuy nhiên nếu những thành phố thị xã nào chưa tồn tại đủ một Nhà thuốc cho 2000 dân thì Sở Y tế xem xét báo cáo Bộ Y tế để được cho phép mở thêm một số trong những Quầy thuốc phục vụ cho hiệp hội. Phạm vi hành nghề bán lẻ những thuốc thành phẩm được lưu hành ở Việt Nam: thuốc bán theo đơn(OTC), và không kê đơn(ETC),một số trong những dụng cụ y tế thông thường, nhiều chủng loại mỹ phẩm và thực phẩm hiệu suất cao,nhưng không được phép bán thuốc gây nghiện và thuốc hướng tâm thần. 2.2. Nhiệm vụ: _Đảm bảo thuốc đạt chất lượng tốt khi tới tay người tiêu dùng _ Gía thành hợp lý _ Cung cấp đầy đủ thông tin hướng dẫn sử dụng thuốc hiệu suất cao, hợp lý, bảo vệ an toàn và đáng tin cậy và kinh tế tài chính cho những người dân tiêu dùng. 2.3 Phương pháp quản lý: @ Chủ Quầy thuốc (Nhà thuốc) là người dân có trình độ phù phù phù hợp với quy định của pháp luật (DSTH trở lên) và là người phụ trách chính trước pháp luật. @ Nhân viên Quầy thuốc (Nhà thuốc) có trình độ trình độ phù hợp (dược tá trở lên) và được phân công đảm nhận những việc làm rất khác nhau và dưới sự quản lý trực tiếp của chủ Quầy thuốc (Nhà thuốc). @ Một ngày ở Hiệu thuốc thao tác theo 2 ca: ( CHỖ NÀY PHẢI SỬA LẠI NHE!!) FCa sáng bắt nguồn từ 7giờ 30 phút đến 11giờ 30phút do dược sĩ Nguyễn Thị Lan phụ trách FCa chiều từ 13giờ 30phút đến 20giờ do dược sĩ Nguyễn Lương Hồng Hạ phụ trách. @Đối với người quản lý trình độ hoặc chủ cơ sở bán lẻ: _ Phải tường xuyên xuất hiện trong thời gian hoạt động và sinh hoạt giải trí và phụ trách trước pháp luật về mọi hoạt động và sinh hoạt giải trí của cơ sở, khi vắng mặt phải ủy quyền cho nhân viên cấp dưới có trình độ trình độ phù hợp theo quy định. _ Trực tiếp tham gia việc bán những thuốc theo đơn và không kê đơn, tư vấn cho những người dân tiêu dùng. _ Liên hệ với bác sĩ kê đơn trong trường hợp thiết yếu. _ Thường xuyên update những kiến thức và kỹ năng trình độ, văn bản vi phạm pháp luật về hành nghề dược và không ngừng nghỉ nâng cao chất lượng dịch vụ đáp ứng thuốc. _ Đào tạo hướng dẫn những nhân viên cấp dưới về trình độ cũng như đạo đức hành nghề dược. _Cộng tác với y tế cơ sở, đáp ứng thuốc thiết yếu, tham gia truyền thong giáo dục về thuốc cho hiệp hội và những hoạt động và sinh hoạt giải trí sinh hoạt khác. _ Theo dõi và thông báo cho cơ quan y tế về tác dụng không mong ước của thuốc @ Các hoạt động và sinh hoạt giải trí đối với thuốc bị khiếu nại hoặc thu hồi. _ Phải có khối mạng lưới hệ thống lưu giữ những thông tin, thông báo về thuốc khiếu nại, thuốc không được phép lưu hành, thuốc phải thu hồi. _ Có thông báo thu hồi cho khách hang. Kiểm tra và trực tiếp thu hồi, biệt trữ những thuốc phải thu hồi để chờ xử lý. _ Có hồ sơ ghi rõ về việc khiếu nại và xử lý và xử lý. _ Nếu hủy thuốc phải có biên bản theo quy chế quản lý chất lượng thuốc. _ Có báo cáo những cấp theo quy định. Còn Dược tá thì chịu sự quản lý dám sát của DSĐH và DSTH chỉ được cấp phép và bán lẻ thuốc không kê đơn (ETC), vệ sinh những tủ kệ đựng thuốc trong quầy thuốc, quan sát nhận dạng những nhãn thuốc, sắp xếp những thuốc theo nhóm tác dụng dược lý, theo hạn dùng 3. Nhận xét: Quy chế kê, trình độ trách nhiệm (mua, bán, dữ gìn và bảo vệ thuốc) 3.1. Quy chế kê đơn: có 3 quy chế a. Kê đơn thuốc điều trị cho bạn nhân mãn tính b. Kê đơn thuốc hướng tâm thần và tiền chất dung làm thuốc c. Kê đơn thuốc gây nghiện 3.2. Chuyên môn trách nhiệm a. MUA THUỐC Nguồn mua phải là cơ sở marketing thương mại thuốc hợp pháp. Thuốc phải được phép lưu hành,bao bì còn nguyên vẹn và có đủ hóađơn,chứng từ hợp lệ để chứng tỏ nguồn gốc thuốc. Khi nhập thuốc phải kiểm tra hạn dung,thông tin trên nhãn,chất lượng thuốc và trấn áp thường xuyên trong quá trình dữ gìn và bảo vệ. Đủ thuốc trong khuôn khổ thuốc thiết yếu.b. BÁN THUỐC - Bán đúng thuốc, đúng giá. - Bán đúng toa, đúng số rất đông người tiêu dùng cần. - Tư vấn về cách sử dụng tthuốc, nhiều chủng loại thuốc cho những người dân tiêu dùng,dặn dò người tiêu dùng. c. HOẠT ĐỘNG TƯ VẤN Hỏi người tiêu dùng về bệnh và thuốc mà người tiêu dùng yêu cầu. Tư vấn về lựa chọn thuốc,cách dung thuốc,hướng dẫn sử dụng thuốc bằng lời và viết lên bao bì đóng gói thuốc trong trường hợp thuốc không còn đơn kèm theo. Cung cấp những thuốc phù hợp. Kiểm tra đối chiếu thuốc bán ra với toa thuốc khi giao thuốc cho bệnh nhân về tên thuốc, hàm lượng,số lượng, chủng loại. chất lượng thuốc bằng cảm quan.d. CÁC QUY ĐỊNH VỀ TƯ VẤN CHO NGƯỜI MUA THUỐC Tư vấn đúng đắn, đảm bảo hiệu suất cao điều trị. Chỉ tư vấn đáp ứng thông tin về loại thuốc không bán theo đơn. Trường hợp nên phải có sự chuẩn đoán của bác sĩ, phải tư vấn cho bệnh nhân đi khám bác sĩ với Chuyên khoa thích hợp hoặc với bác sĩ điều trị. Tư vấn để bệnh nhân chọn loại thuốc có mức giá tiền hợp lý, nhất là đối với người dân có thu nhập thấp. Không thông tin quảng cáo thuốc trái quy định,không khuyến khích mua thuốc nhiều hơn nữa mức thiết yếu.e. BÁN THUỐC THEO ĐƠN người bán thuốc theo đơn phải có trình độ Chuyên môn phù phù phù hợp với quy định của BỘ Y TẾ. phải bán đúng thuốc ghi trong đơn.Khi phát hiện có sai phạm hoặc ảnh hưởng đến sức khỏe người bệnh,người bán lẻ phải thông báo lại cho những người dân kê đơn biết. phải lý giải rõ cho những người dân tiêu dùng và có quyền từ chối bán thuốc theo đơn trong những trường hợp đơn thuốc không hợp lệ,đơn thuốc có sai sót hoặc nghi vấn đơn thuốc kê không nhằm mục đích mục tiêu chữa bệnh. Dược sĩ đại học có quyền thay thế thuốc bằng một thuốc khác có cùng hoạt chất, dạng bào chế,cùng liều lượng với sự dồng ý của người tiêu dùng. Hướng dẫn người tiêu dùng về cách sử dụng thuốc và nhắc nhở thực hiện đúng đơn thuốc.Trong hiệu thuốc không còn bán thuốc gây nghiện và thuốc hướng tâm thần.f. BẢO QUẢN THUỐC -Thuốc được sắp xếp theo nhóm tác dụng dược lý -Bảo quản thuốc theo yêu cầu ghi trên nhãn thuốc. -Thuốc kê đơn được bày bán và dữ gìn và bảo vệ tại khu vực riêng có ghi rõ “ THUỐC KÊ ĐƠN “ hoặc thuốc trong cùng một khu vực phải sắp xếp riêng những thuốc bán theo đơn tránh gây nhầm lẫn. -Có nhiệt ẩm kế trong nhà thuốc và được phân công theo dõi thường xuyên. -Thuốc không kê đơn và những mặt hang khác phải được bày bán và dữ gìn và bảo vệ tại những khu vực riêng rất khác nhau và cũng ghi rõ “ THUỐC KHÔNG KÊ ĐƠN “. g. YÊU CẦU ĐỐI VỚI NHÂN VIÊN -Có thài độ hòa nhã, lịch sự khi tiếp xúc với người tiêu dùng thuốc, bệnh nhân. -Tư vấn thông tin thiết yếu về cách dùng thuốc cho những người dân tiêu dùng hoặc bệnh nhân nhằm mục đích đảm bảo sử dụng thuốc hợp lý, bảo vệ an toàn và đáng tin cậy và hiệu suất cao. -Giữ bí mật thông tin của người bệnh. -Trang phục áo blu trắng, sạch sẽ, gọn gang, có đeo thẻ ghi rõ họ tên và chức vụ. -Thực hiện đúng những quy chế quy định trong ngành dược, tự nguyện tuân thủ đạo đức hành nghề dược. -Tham gia những lớp đào tạo,update kiến thức và kỹ năng trình độ và pháp luật y tế. 4. CÔNG VIỆC CỦA DƯỢC SỸ TRUNG HỌC TẠI NHÀ THUỐC Mặc dù thời gian thực tập không nhiều nếu không muốn nói là rất ít nhưng khi thực tập tại hiệu thuốc em được tham gia một số trong những việc làm như: - Sắp xếp thuốc đúng nơi quy định đạt yêu cầu 3 dễ “ hay thấy, dễ lấy, dễ kiểm tra “. Biết được cách dữ gìn và bảo vệ thuốc. Biết được phương pháp quản lý. Tham gia vào công tác thao tác bán lẻ.Những việc làm trên đã tương hỗ cho em phát triển được kĩ năng tiếp xúc,và cũng nắm rõ hơn những quy định, nguyên tắc tiêu chuẩn trong ngành. Đồng thời giúp em hiiểu biết và vận dụng cách phối hợp thuốc sao cho bảo vệ an toàn và đáng tin cậy và hợp lý. 5. LẬP SỔ KẾ HOẠCH Y TẾLập sổ dự trù y tế:SST TÊN SẢN PHẨM NỒNG ĐỘ, HÀM LƯỢNG C.TY SẢN XUẤT SỐ LƯỢNG ĐƠN GIÁ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 LÊN MẠNG SEACH VÀI THUỐC GHI VÀO NHE!!!!! b. Lập sổ ghi chép Ngày bán Tên thuốc Số lượng Nồng độ Thành tiền Nhân viên 6. TƯ VẤN HƯỚNG DẪN NGƯỜI BỆNH SỬ DỤNG THUỐC AN TOÀN HỢP LÝ. (LẤY MẤY CA LÂM SÀNG TRONG CUÔN THỰC HÀNH DƯỢC LÝ 3 MÀ GHI VÔ 3 CA LÂM SANG.)KẾT LUẬNTrải qua 2 tuần thực tập tại hiệu thuốc giúp em nắm rõ được tác dụng của những hoạt chất, cách sắp xếp thuốc theo nhóm tác dụng dược lý của những thuốc và cách phối hợp những dạng thuốc với nhau trong điều trị bệnh. Đồng thời cũng hiểu thêm về cách bán thuốc, cách tiếp xúc với bệnh nhân, biết thêm nhiều biệt dược, những hoạt chat, những dạng bào chế của thuốc tương hỗ update vào kho kiến thức và kỹ năng của tớ mình. Qua đó càng ý thức hơn trách nhiệm của người dược sĩ trung học đối với sức khỏe của bệnh nhân, của hiệp hội. cạnh bên những thuận lợi còn tồn tại những trở ngại vất vả như việc tiếp xúc với thuốc còn hạn chế, chưa nắm vững được phương thức quản lý của hiệu thuốc. Qua bài báo cáo em xin chân thành cảm ơn sự giúp sức của nhà trường, quý thầy cô cũng như chủ hiệu thuốc đã tận tình giúp sức em đã có được khoảng chừng thời gian thực tập vô cùng có ích. ( NHỚ CHIA CHO ĐỦ 20 TRANG NHA)! Ÿ Bảo quản thuốc: + Thuốc được sắp xếp theo nhóm tác dụng dược lý. + Bảo quản thuốc theo yêu cầu ghi trên nhãn thuốc. + Thuốc kê đơn được bày bán và dữ gìn và bảo vệ tại khu vực có ghi rõ “ Thuốc kê đơn” , nhiều chủng loại thuốc không kê đơn, thực phẩm hiệu suất cao và mỹ phẩm được sắp xếp từng vị trí rất khác nhau và có ghi dòng chữ, tránh nhầm lẫn. Ÿ Yêu cầu đối với người bán thuốc: + Có thái độ hòa nhã , lịch sự khi tiếp xúc với người tiêu dùng thuốc, bệnh nhân. + Hướng dẫn, lý giải, đáp ứng thông tin và lời khuyên đúng đắn về cách dùng thuốc cho những người dân tiêu dùng hoặc bệnh nhân. + Giữ bí mật những thông tin của bệnh nhân trong quá trình hành nghề. + Trang phục áo blouse trắng, sạch sẽ, ngăn nắp. + Thực hiện đúng những quy chế nghành dược, tuân thủ đạo đức nghề dược. +Tham gia những lớp đào tạo, cập nhập kiến thức và kỹ năng trình độ và pháp luật y tế. Ÿ Yêu cầu đối với người quản lý: [ Người quản lý trình độ: phải thường xuyên xuất hiện trong thời gian hoạt động và sinh hoạt giải trí và chịu trách nhiêm trước pháp luật về mọi hoạt động và sinh hoạt giải trí của cơ sở, khi vắng mặt phải ủy quyền cho nhân viên cấp dưới có trình độ tương đương trở lên điều hành theo quy định. + Thường xuyên cập nhập thông tin và những kiến thức và kỹ năng trình độ. + Theo dõi và thông báo cho cơ quan y tế về những tác dụng không mong ước của thuốc. +Kiểm soát chất lượng thuốc mua về, thuốc dữ gìn và bảo vệ tại nhà thuốc. + Kiểm tra đơn thuốc trước khi bán. +Đào tạo, hướng dẫn những nhân viên cấp dưới tại cơ sở bán lẻ về trình độ và đạo đức hành nghề dược. + Luôn tham gia những hoạt động và sinh hoạt giải trí sinh hoạt tuyên truyền giáo dục truyền thông sức khỏe. Cộng tác với cơ quan y tế, đáp ứng thuốc thiết yếu. + Tuân thủ những quy định về thực hành tốt trong dữ gìn và bảo vệ, phân phối thuốc, thu hồi thuốc và những quy định khác của pháp luật. [ Đối với thuốc bị thu hồi và thuốc bị khiếu nại: + Phải có khối mạng lưới hệ thống lưu giữ thông tin, thông báo về thuốc thu hồi và thuốc khiếu nại. + Khi pháp hiện thuốc không đạt chất lượng. Thông báo thu hồi cho người tiêu dùng. Kiểm tra và trực tiếp thu hồi, biệt trữ những thuốc kém chất lượng đợi xử lý. + Hồ sơ ghi rõ về việc khiếu nại và xử lý và xử lý cho những người dân tiêu dùng về khiếu nại hoặc thu hồi thuốc. + Nếu hủy thuốc phải có biên bản theo quy chế quản lý chất lượng thuốc. + Có báo cáo những cấp theo quy định.
Bạn đang xem nội dung tài liệu Báo cáo Thực tập tại quầy thuốc, để tải tài liệu về máy bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
LỜI CÁM ƠN Em xin chân thành cảm ơn quý Thầy Cô và Chủ Quầy Thuốc đã tạo điều cho em cùng những bạn có thời cơ học hỏi kinh nghiệm tay nghề trong thực tế. Qua hai Tuần thực tập tại Quầy Thuốc giúp những kiến thức và kỹ năng mà em được học ở Trường cũng cố chắc như đinh thêm, giúp em nắm vững hơn về tác dụng, chỉ định tác dụng phụ của những hoạt chất. Cũng như làm rõ hơn về cách phối hợp thuốc trong việc điều trị bệnh, cách sắp xếp thuốc theo nhóm tác dụng dược lí, ngoài ra em còn học được cách cư xử đón tiếp bệnh nhân, cách ghi chép những loai sổ sách tại Quầy Thuốc…..Qua đó giúp em càng ý thức hơn về trách nhiệm và chức trách của người dược sĩ trung học đối với sức khỏe của nhân và hiệp hội.Bên cạnh những thuận lợi cũng còn 1 số trở ngại vất vả như việc tiếp xúc với thuốc còn hạn chế, chưa thật sự nắm rõ về cách quản lý của Quầy Thuốc Một lần nữa em xin bày tỏa lòng biết ơn sâu sắc đến Nhà Trường, quý Thầy Cô, cũng như Chủ Quầy Thuốc đã cho em có tầm khoảng chừng thời gian thực tập vô cùng bỗ ích. NHẬN XÉT CỦA HƯỚNG DẪN TẠI CƠ SỞ XÁC NHẬN CỦA CƠ SỞ Ngày…..tháng…..năm….. XÁC NHẬN, ĐÁNH GIÁ CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Nhận xét đánh giá : Điểm : Chuyên môn trách nhiệm : Đạo đức tác phong: XÁC NHẬN CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Ngày….tháng….năm…. NỘI DUNG I.Lời mở đầu II.Nội dung thực tập 1.Mô hình tổ chức của Nhà Thuốc 2.Chức năng trách nhiệm của Quầy Thuốc (Nhà Thuốc):phương pháp quản lý, bán lẻ thuốc 3.Nhận xét : Quy chế kê đơn, trình độ trách nhiệm(mua, bán, dữ gìn và bảo vệ thuốc) 4.Chức năng trách nhiệm của người dược sĩ 5.Lập sổ kế hoạch y tế 6.Thực tập hướng dẫn sử dụng thuốc bảo vệ an toàn và đáng tin cậy, hợp lý. III. Kết luận : LỜI MỞ ĐẦU Như tất cả chúng ta đã biết thuốc là loại hang hóa đặc biệt, là một sản phẩm thiết yếu trong môi trường tự nhiên thiên nhiên sống đời thường của người dân. Thuốc là phương tiện phòng bệnh và chữa bệnh không thể thiếu trong công tác thao tác y tế. Thuốc tốt và sử dụng đúng cách sẽ giúp làm bệnh mau khỏi, nhưng nếu thuốc không đảm bảo chất lượng, sử dụng sai sẽ làm cho tất cả chúng ta không khỏi bệnh mà còn tồn tại thể gây tác hại cho những người dân tiêu dùng, thậm chí hoàn toàn có thể dẫn đến tử vong. Vì vậy nên phải có những quy định rõ ràng về :phương pháp quản lý, dữ gìn và bảo vệ, phân phối để đảm bảo chất lượng thuốc tốt nhất lúc tới tay người tiêu dùng. Trải qua một quá trình thực tập lâu dài, dến ngày hôm nay được sự giúp sức của nhà trường, thầy cô, cũng như cô sở thực tập tạo cho em khoảng chừng thời gian thực tập có ích và thú vị tại hiệu thuốc Qua khoảng chừng thời gian thực tập , em muốn trình bày những hiểu biết, kết quả mà em đã được học hỏi trong quá trình thực tập tại hiệu thuốc II.NỘI DUNG THỰC TẬP : 1.Mô hình tổ chức của hiệu thuốc: CHỦ NHÀ THUỐC DSDH: NGUYỄN THỊ NGỌC SƯƠNG NHÂN VIÊN: DSTH: NGUYỄN THỊ LAN NHÂN VIÊN: DSTH: NGUYỄN LƯƠNG HỒNG HẠ 2.Chức năng ,trách nhiệm và phương pháp quản lý của nhà thuốc tư nhân : 2.1.Chức năng: Nhà thuốc, Quầy thuốc tư nhân là hai trong bốn quy mô bán lẻ thuốc, dữ gìn và bảo vệ thuốc ở Việt Nam, và đóng vai trò trọng điểm trong công tác thao tác chăm sóc, bảo vệ sức khỏe cho hiệp hội của ngành y tế.Và người dược sĩ cũng luôn có thể có vai trò quan trọng trong việc tư vấn hướng dẫn người bệnh sử dụng thuốc một cách bảo vệ an toàn và đáng tin cậy, hiệu suất cao và kinh tế tài chính nhất. Về phạm vi hoạt động và sinh hoạt giải trí: Nhà thuốc được mở ở tất cả những địa phương trong toàn nước. Phạm vi hành nghề bán lẻ những thuốc thành phẩm được lưu hành ở Việt Nam: thuốc bán theo đơn(OTC) và không kê đơn(ETC), một số trong những dụng cụ y tế thông thường, nhiều chủng loại mỹ phẩm, thực phẩm hiệu suất cao. Còn Quầy thuốc (Hiệu thuốc) được mở ở tuyến huyện và tuyến xã, tuy nhiên nếu những thành phố thị xã nào chưa tồn tại đủ một Nhà thuốc cho 2000 dân thì Sở Y tế xem xét báo cáo Bộ Y tế để được cho phép mở thêm một số trong những Quầy thuốc phục vụ cho hiệp hội. Phạm vi hành nghề bán lẻ những thuốc thành phẩm được lưu hành ở Việt Nam: thuốc bán theo đơn(OTC), và không kê đơn(ETC),một số trong những dụng cụ y tế thông thường, nhiều chủng loại mỹ phẩm và thực phẩm hiệu suất cao,nhưng không được phép bán thuốc gây nghiện và thuốc hướng tâm thần. 2.2. Nhiệm vụ: _Đảm bảo thuốc đạt chất lượng tốt khi tới tay người tiêu dùng _ Gía thành hợp lý _ Cung cấp đầy đủ thông tin hướng dẫn sử dụng thuốc hiệu suất cao, hợp lý, bảo vệ an toàn và đáng tin cậy và kinh tế tài chính cho những người dân tiêu dùng. 2.3 Phương pháp quản lý: @ Chủ Quầy thuốc (Nhà thuốc) là người dân có trình độ phù phù phù hợp với quy định của pháp luật (DSTH trở lên) và là người phụ trách chính trước pháp luật. @ Nhân viên Quầy thuốc (Nhà thuốc) có trình độ trình độ phù hợp (dược tá trở lên) và được phân công đảm nhận những việc làm rất khác nhau và dưới sự quản lý trực tiếp của chủ Quầy thuốc (Nhà thuốc). @ Một ngày ở Hiệu thuốc thao tác theo 2 ca: ( CHỖ NÀY PHẢI SỬA LẠI NHE!!) FCa sáng bắt nguồn từ 7giờ 30 phút đến 11giờ 30phút do dược sĩ Nguyễn Thị Lan phụ trách FCa chiều từ 13giờ 30phút đến 20giờ do dược sĩ Nguyễn Lương Hồng Hạ phụ trách. @Đối với người quản lý trình độ hoặc chủ cơ sở bán lẻ: _ Phải tường xuyên xuất hiện trong thời gian hoạt động và sinh hoạt giải trí và phụ trách trước pháp luật về mọi hoạt động và sinh hoạt giải trí của cơ sở, khi vắng mặt phải ủy quyền cho nhân viên cấp dưới có trình độ trình độ phù hợp theo quy định. _ Trực tiếp tham gia việc bán những thuốc theo đơn và không kê đơn, tư vấn cho những người dân tiêu dùng. _ Liên hệ với bác sĩ kê đơn trong trường hợp thiết yếu. _ Thường xuyên update những kiến thức và kỹ năng trình độ, văn bản vi phạm pháp luật về hành nghề dược và không ngừng nghỉ nâng cao chất lượng dịch vụ đáp ứng thuốc. _ Đào tạo hướng dẫn những nhân viên cấp dưới về trình độ cũng như đạo đức hành nghề dược. _Cộng tác với y tế cơ sở, đáp ứng thuốc thiết yếu, tham gia truyền thong giáo dục về thuốc cho hiệp hội và những hoạt động và sinh hoạt giải trí sinh hoạt khác. _ Theo dõi và thông báo cho cơ quan y tế về tác dụng không mong ước của thuốc @ Các hoạt động và sinh hoạt giải trí đối với thuốc bị khiếu nại hoặc thu hồi. _ Phải có khối mạng lưới hệ thống lưu giữ những thông tin, thông báo về thuốc khiếu nại, thuốc không được phép lưu hành, thuốc phải thu hồi. _ Có thông báo thu hồi cho khách hang. Kiểm tra và trực tiếp thu hồi, biệt trữ những thuốc phải thu hồi để chờ xử lý. _ Có hồ sơ ghi rõ về việc khiếu nại và xử lý và xử lý. _ Nếu hủy thuốc phải có biên bản theo quy chế quản lý chất lượng thuốc. _ Có báo cáo những cấp theo quy định. Còn Dược tá thì chịu sự quản lý dám sát của DSĐH và DSTH chỉ được cấp phép và bán lẻ thuốc không kê đơn (ETC), vệ sinh những tủ kệ đựng thuốc trong quầy thuốc, quan sát nhận dạng những nhãn thuốc, sắp xếp những thuốc theo nhóm tác dụng dược lý, theo hạn dùng…… 3. Nhận xét:Quy chế kê, trình độ trách nhiệm (mua, bán, dữ gìn và bảo vệ thuốc) 3.1. Quy chế kê đơn: có 3 quy chế a. Kê đơn thuốc điều trị cho bạn nhân mãn tính b. Kê đơn thuốc hướng tâm thần và tiền chất dung làm thuốc c. Kê đơn thuốc gây nghiện 3.2. Chuyên môn trách nhiệm a. MUA THUỐC Nguồn mua phải là cơ sở marketing thương mại thuốc hợp pháp. Thuốc phải được phép lưu hành,bao bì còn nguyên vẹn và có đủ hóa đơn,chứng từ hợp lệ để chứng tỏ nguồn gốc thuốc. Khi nhập thuốc phải kiểm tra hạn dung,thông tin trên nhãn,chất lượng thuốc và trấn áp thường xuyên trong quá trình dữ gìn và bảo vệ. Đủ thuốc trong khuôn khổ thuốc thiết yếu. b. BÁN THUỐC - Bán đúng thuốc, đúng giá. - Bán đúng toa, đúng số rất đông người tiêu dùng cần. - Tư vấn về cách sử dụng tthuốc, nhiều chủng loại thuốc cho những người dân tiêu dùng,dặn dò người tiêu dùng. c. HOẠT ĐỘNG TƯ VẤN Hỏi người tiêu dùng về bệnh và thuốc mà người tiêu dùng yêu cầu. Tư vấn về lựa chọn thuốc,cách dung thuốc,hướng dẫn sử dụng thuốc bằng lời và viết lên bao bì đóng gói thuốc trong trường hợp thuốc không còn đơn kèm theo. Cung cấp những thuốc phù hợp. Kiểm tra đối chiếu thuốc bán ra với toa thuốc khi giao thuốc cho bệnh nhân về tên thuốc, hàm lượng,số lượng, chủng loại. chất lượng thuốc bằng cảm quan. d. CÁC QUY ĐỊNH VỀ TƯ VẤN CHO NGƯỜI MUA THUỐC Tư vấn đúng đắn, đảm bảo hiệu suất cao điều trị. Chỉ tư vấn đáp ứng thông tin về loại thuốc không bán theo đơn. Trường hợp nên phải có sự chuẩn đoán của bác sĩ, phải tư vấn cho bệnh nhân đi khám bác sĩ với Chuyên khoa thích hợp hoặc với bác sĩ điều trị. Tư vấn để bệnh nhân chọn loại thuốc có mức giá tiền hợp lý, nhất là đối với người dân có thu nhập thấp. Không thông tin quảng cáo thuốc trái quy định,không khuyến khích mua thuốc nhiều hơn nữa mức thiết yếu. e. BÁN THUỐC THEO ĐƠN người bán thuốc theo đơn phải có trình độ Chuyên môn phù phù phù hợp với quy định của BỘ Y TẾ. phải bán đúng thuốc ghi trong đơn.Khi phát hiện có sai phạm hoặc ảnh hưởng đến sức khỏe người bệnh,người bán lẻ phải thông báo lại cho những người dân kê đơn biết. phải lý giải rõ cho những người dân tiêu dùng và có quyền từ chối bán thuốc theo đơn trong những trường hợp đơn thuốc không hợp lệ,đơn thuốc có sai sót hoặc nghi vấn đơn thuốc kê không nhằm mục đích mục tiêu chữa bệnh. Dược sĩ đại học có quyền thay thế thuốc bằng một thuốc khác có cùng hoạt chất, dạng bào chế,cùng liều lượng với sự dồng ý của người tiêu dùng. Hướng dẫn người tiêu dùng về cách sử dụng thuốc và nhắc nhở thực hiện đúng đơn thuốc. Trong hiệu thuốc không còn bán thuốc gây nghiện và thuốc hướng tâm thần. f. BẢO QUẢN THUỐC -Thuốc được sắp xếp theo nhóm tác dụng dược lý -Bảo quản thuốc theo yêu cầu ghi trên nhãn thuốc. -Thuốc kê đơn được bày bán và dữ gìn và bảo vệ tại khu vực riêng có ghi rõ “ THUỐC KÊ ĐƠN “ hoặc thuốc trong cùng một khu vực phải sắp xếp riêng những thuốc bán theo đơn tránh gây nhầm lẫn. -Có nhiệt ẩm kế trong nhà thuốc và được phân công theo dõi thường xuyên. -Thuốc không kê đơn và những mặt hang khác phải được bày bán và dữ gìn và bảo vệ tại những khu vực riêng rất khác nhau và cũng ghi rõ “ THUỐC KHÔNG KÊ ĐƠN “. g. YÊU CẦU ĐỐI VỚI NHÂN VIÊN -Có thài độ hòa nhã, lịch sự khi tiếp xúc với người tiêu dùng thuốc, bệnh nhân. -Tư vấn thông tin thiết yếu về cách dùng thuốc cho những người dân tiêu dùng hoặc bệnh nhân nhằm mục đích đảm bảo sử dụng thuốc hợp lý, bảo vệ an toàn và đáng tin cậy và hiệu suất cao. -Giữ bí mật thông tin của người bệnh. -Trang phục áo blu trắng, sạch sẽ, gọn gang, có đeo thẻ ghi rõ họ tên và chức vụ. -Thực hiện đúng những quy chế quy định trong ngành dược, tự nguyện tuân thủ đạo đức hành nghề dược. -Tham gia những lớp đào tạo,update kiến thức và kỹ năng trình độ và pháp luật y tế. 4. CÔNG VIỆC CỦA DƯỢC SỸ TRUNG HỌC TẠI NHÀ THUỐC Mặc dù thời gian thực tập không nhiều nếu không muốn nói là rất ít nhưng khi thực tập tại hiệu thuốc em được tham gia một số trong những việc làm như: - Sắp xếp thuốc đúng nơi quy định đạt yêu cầu 3 dễ “ hay thấy, dễ lấy, dễ kiểm tra “. Biết được cách dữ gìn và bảo vệ thuốc. Biết được phương pháp quản lý. Tham gia vào công tác thao tác bán lẻ. Những việc làm trên đã tương hỗ cho em phát triển được kĩ năng tiếp xúc,và cũng nắm rõ hơn những quy định, nguyên tắc tiêu chuẩn trong ngành. Đồng thời giúp em hiiểu biết và vận dụng cách phối hợp thuốc sao cho bảo vệ an toàn và đáng tin cậy và hợp lý. 5. LẬP SỔ KẾ HOẠCH Y TẾ Lập sổ dự trù y tế: SST TÊN SẢN PHẨM NỒNG ĐỘ, HÀM LƯỢNG C.TY SẢN XUẤT SỐ LƯỢNG ĐƠN GIÁ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 LÊN MẠNG SEACH VÀI THUỐC GHI VÀO NHE!!!!! b. Lập sổ ghi chép Ngày bán Tên thuốc Số lượng Nồng độ Thành tiền Nhân viên 6. TƯ VẤN HƯỚNG DẪN NGƯỜI BỆNH SỬ DỤNG THUỐC AN TOÀN HỢP LÝ. (LẤY MẤY CA LÂM SÀNG TRONG CUÔN THỰC HÀNH DƯỢC LÝ 3 MÀ GHI VÔ 3 CA LÂM SANG.) KẾT LUẬN Trải qua 2 tuần thực tập tại hiệu thuốc giúp em nắm rõ được tác dụng của những hoạt chất, cách sắp xếp thuốc theo nhóm tác dụng dược lý của những thuốc và cách phối hợp những dạng thuốc với nhau trong điều trị bệnh. Đồng thời cũng hiểu thêm về cách bán thuốc, cách tiếp xúc với bệnh nhân, biết thêm nhiều biệt dược, những hoạt chat, những dạng bào chế của thuốc tương hỗ update vào kho kiến thức và kỹ năng của tớ mình. Qua đó càng ý thức hơn trách nhiệm của người dược sĩ trung học đối với sức khỏe của bệnh nhân, của hiệp hội. cạnh bên những thuận lợi còn tồn tại những trở ngại vất vả như việc tiếp xúc với thuốc còn hạn chế, chưa nắm vững được phương thức quản lý của hiệu thuốc. Qua bài báo cáo em xin chân thành cảm ơn sự giúp sức của nhà trường, quý thầy cô cũng như chủ hiệu thuốc đã tận tình giúp sức em đã có được khoảng chừng thời gian thực tập vô cùng có ích. ( NHỚ CHIA CHO ĐỦ 20 TRANG NHA)! Ÿ Bảo quản thuốc: + Thuốc được sắp xếp theo nhóm tác dụng dược lý. + Bảo quản thuốc theo yêu cầu ghi trên nhãn thuốc. + Thuốc kê đơn được bày bán và dữ gìn và bảo vệ tại khu vực có ghi rõ “ Thuốc kê đơn” , nhiều chủng loại thuốc không kê đơn, thực phẩm hiệu suất cao và mỹ phẩm được sắp xếp từng vị trí rất khác nhau và có ghi dòng chữ, tránh nhầm lẫn. Ÿ Yêu cầu đối với người bán thuốc: + Có thái độ hòa nhã , lịch sự khi tiếp xúc với người tiêu dùng thuốc, bệnh nhân. + Hướng dẫn, lý giải, đáp ứng thông tin và lời khuyên đúng đắn về cách dùng thuốc cho những người dân tiêu dùng hoặc bệnh nhân. + Giữ bí mật những thông tin của bệnh nhân trong quá trình hành nghề. + Trang phục áo blouse trắng, sạch sẽ, ngăn nắp. + Thực hiện đúng những quy chế nghành dược, tuân thủ đạo đức nghề dược. +Tham gia những lớp đào tạo, cập nhập kiến thức và kỹ năng trình độ và pháp luật y tế. Ÿ Yêu cầu đối với người quản lý: [ Người quản lý trình độ: phải thường xuyên xuất hiện trong thời gian hoạt động và sinh hoạt giải trí và chịu trách nhiêm trước pháp luật về mọi hoạt động và sinh hoạt giải trí của cơ sở, khi vắng mặt phải ủy quyền cho nhân viên cấp dưới có trình độ tương đương trở lên điều hành theo quy định. + Thường xuyên cập nhập thông tin và những kiến thức và kỹ năng trình độ. + Theo dõi và thông báo cho cơ quan y tế về những tác dụng không mong ước của thuốc. +Kiểm soát chất lượng thuốc mua về, thuốc dữ gìn và bảo vệ tại nhà thuốc. + Kiểm tra đơn thuốc trước khi bán. +Đào tạo, hướng dẫn những nhân viên cấp dưới tại cơ sở bán lẻ về trình độ và đạo đức hành nghề dược. + Luôn tham gia những hoạt động và sinh hoạt giải trí sinh hoạt tuyên truyền giáo dục truyền thông sức khỏe. Cộng tác với cơ quan y tế, đáp ứng thuốc thiết yếu. + Tuân thủ những quy định về thực hành tốt trong dữ gìn và bảo vệ, phân phối thuốc, thu hồi thuốc và những quy định khác của pháp luật. [ Đối với thuốc bị thu hồi và thuốc bị khiếu nại: + Phải có khối mạng lưới hệ thống lưu giữ thông tin, thông báo về thuốc thu hồi và thuốc khiếu nại. + Khi pháp hiện thuốc không đạt chất lượng. Thông báo thu hồi cho người tiêu dùng. Kiểm tra và trực tiếp thu hồi, biệt trữ những thuốc kém chất lượng đợi xử lý. + Hồ sơ ghi rõ về việc khiếu nại và xử lý và xử lý cho những người dân tiêu dùng về khiếu nại hoặc thu hồi thuốc. + Nếu hủy thuốc phải có biên bản theo quy chế quản lý chất lượng thuốc. + Có báo cáo những cấp theo quy định.
Các file đính kèm theo tài liệu này:
Báo cáo thực tập tại quầy thuốc.doc