Thủ Thuật Hướng dẫn Những nghành ứng dụng của thương mại điện tử lúc bấy giờ Mới Nhất
Hà Văn Thắng đang tìm kiếm từ khóa Những nghành ứng dụng của thương mại điện tử lúc bấy giờ được Cập Nhật vào lúc : 2022-07-21 03:22:03 . Với phương châm chia sẻ Thủ Thuật Hướng dẫn trong nội dung bài viết một cách Chi Tiết Mới Nhất. Nếu sau khi tham khảo tài liệu vẫn ko hiểu thì hoàn toàn có thể lại Comments ở cuối bài để Mình lý giải và hướng dẫn lại nha.
Nội dung chính - Ứng dụng thương mại điện tử phát triển bán lẻ trực tuyến trong thời đại công nghệ tiên tiến 4.0
Trong thời đại công nghệ tiên tiến 4.0 (nền tảng của cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ 4), sự phát triển của những công cụ thương mại điện tử đã mang lại những đóng góp lớn cho tăng trưởng nền kinh tế tài chính, giúp những doanh nghiệp bán lẻ hoàn toàn có thể tiếp cận và giữ chân người tiêu dùng một cách hiệu suất cao hơn.
Tin nổi bậtVideo liên quan
Ảnh minh họa. Nguồn: Internet
Ứng dụng thương mại điện tử phát triển bán lẻ trực tuyến trong thời đại công nghệ tiên tiến 4.0
Trong thời đại công nghệ tiên tiến 4.0 (nền tảng của cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ 4), sự phát triển của những công cụ thương mại điện tử đã mang lại những đóng góp lớn cho tăng trưởng nền kinh tế tài chính, giúp những doanh nghiệp bán lẻ hoàn toàn có thể tiếp cận và giữ chân người tiêu dùng một cách hiệu suất cao hơn.
Các sàn thương mại điện tử sẵn sàng sẵn sàng tốt nguồn cung cấp sản phẩm & hàng hóa cho những tỉnh phía Nam
Thương mại điện tử tiếp sức cho doanh nghiệp vượt khó
Giải pháp phát triển thanh toán không dùng tiền mặt trong thương mại điện tử tại Việt Nam
Các sai phạm về thuế thường gặp trong nghành thương mại điện tử
Những công cụ thương mại điện tử đã trở nên phổ biến và quen thuộc với nhiều doanh nghiệp bán lẻ tại Việt Nam. Nghiên cứu này phân tích thực trạng ứng dụng những công cụ thương mại điện tử trong bán lẻ trực tuyến tại một số trong những doanh nghiệp Việt Nam và đưa ra một số trong những đề xuất nhằm mục đích tăng cường ứng dụng những công cụ thương mại điện tử và quản lý bán hàng trong bán lẻ trực tuyến.
Giới thiệu
Cùng với xu thế phát triển công nghệ tiên tiến trên thế giới, thương mại điện tử (TMĐT) ở Việt Nam đang tăng trưởng mạnh mẽ và tự tin. Việt Nam là nước duy nhất ở Đông Nam Á có tăng trưởng TMĐT 2 số lượng (với 35,4 triệu người tiêu dùng và tạo ra lệch giá hơn 2,7 tỷ USD trong năm 2022). Bán lẻ trực tuyến không riêng gì có đơn giản là việc đưa sản phẩm lên mạng, nó còn là một sự tương tác giữa người bán và người tiêu dùng, với những kế hoạch bán hàng hiệu suất cao.
Người bán gồm có cả doanh nghiệp (DN) và thành viên qua việc sử dụng nhiều kênh rất khác nhau để bán hàng nhằm mục đích tối đa hóa thời cơ tương tác với người tiêu dùng (Zachman, 2009). Có nhiều công cụ TMĐT và DN hoàn toàn có thể lựa chọn bộ công cụ TMĐT phù phù phù hợp với đặc thù marketing thương mại bán lẻ trực tuyến mình (Brzozowska, 2015).
Các công cụ bán lẻ trực tuyến điển hình gồm: shop trực tuyến trên sàn thanh toán giao dịch thanh toán TMĐT B2C như: Amazon.com, eBay và Taobao; website TMĐT; Meta và những social khác; email marketing; forum; blog; sàn rao vặt; youtube; SEO và google adwords.
Tình hình ứng dụng thương mại điện tử vào bán lẻ trực tuyến
Theo Báo cáo Chỉ số TMĐT Việt Nam 2022, ở Việt Nam, vai trò của TMĐT càng quan trọng; tỷ trọng lệch giá từ TMĐT trên tổng mức bán lẻ sản phẩm & hàng hóa tăng mạnh: Năm 2022 đạt 4,2%, tăng 0,6% so với năm 2022.
Số rất đông người tham gia shopping trực tuyến trên những nền tảng TMĐT đạt 39,9 triệu người, tăng 11,8% so với năm 2022, tăng gần gấp hai lần sau 3 năm; Giá trị shopping trực tuyến trung bình đầu người đạt 202 USD, tăng 8,6%. Những nền tảng số bán hàng trực tuyến phổ biến nhất là những sàn thanh toán giao dịch thanh toán TMĐT trong nghành bán lẻ như: Shopee, Lazada, Tiki, Sendo...
Trong năm 2022 đứng vị trí số 1 về số lượng truy vấn wesite tại Việt Nam là Shopee Việt Nam đạt trung bình 38 triệu lượt/tháng. Tiếp đó, lần lượt là Thegioididong với 28 triệu lượt/tháng, Sendo với 27,2 triệu lượt/tháng Lazada với 27 triệu lượt/tháng, Tiki với 24,5 triệu lượt/ tháng (Theo iPrice insights, update vào ngày 03/3/2022).
Sendo tập trung đa phần vào thu hút người tiêu dùng mới. Từ quý I/2022 sang quý II/2022, lượng truy vấn website của Sendo tăng đến 24%, đưa họ lên hạng 3 toàn quốc. Đồng thời, ứng dụng di động của Sendo cũng xếp thứ 2 toàn quốc về số lượt tải về trong quý II và quý III/2022.
Đối với Tiki lựa chọn cách hướng tới ngày càng tăng trải nghiệm người tiêu dùng bằng việc ra mắt tính năng livestream TikiLIVE và phát triển khối mạng lưới hệ thống kho bãi, Giao hàng nhanh. Theo báo cáo của iPrice là Tiki nhận được những phản hồi rất tốt, giúp họ xếp hạng 2 toàn quốc về mức độ yêu thích của người tiêu dùng social.
Cuối cùng, Lazada Việt Nam dành phần lớn thứ năm cho những hoạt động và sinh hoạt giải trí shopping phối hợp vui chơi như: Lazada Super Party, gameshow Đoán Giá, và Đại Nhạc Hội Lazada.
Năm 2022 đánh dấu sự nổi lên của quy mô marketing thương mại qua những sàn TMĐT. Với sự đối đầu đối đầu quyết liệt Một trong những đơn vị đáp ứng sàn, nhà bán hàng giờ đây có nhiều kênh lựa chọn với những chủ trương tương hỗ tốt nhất để marketing thương mại đa kênh trên nhiều nền tảng. Tp Hà Nội Thủ Đô và TP. Hồ Chí Minh là hai địa phương có tỷ lệ DN marketing thương mại qua sàn TMĐT cao nhất với cùng mức 83%.
Bên cạnh việc sử dụng email tương hỗ hoạt động và sinh hoạt giải trí của DN, ngày này những công cụ tương hỗ link tiếp xúc khác cũng khá được quan tâm và ứng dụng khá đa dạng như: Meta Messenger, Zalo, Viber, WhatsApp, Skype...
Đây được xem là những nền tảng tiên tiến số 1 tương hỗ cho việc tương tác trao đổi được nhanh gọn hơn với ngân sách thấp hoặc miễn phí. Mục đích chính của việc sử dụng email vẫn dùng để thanh toán giao dịch thanh toán với người tiêu dùng và nhà đáp ứng (chiếm 73% và có giảm chút so với năm trước đó).
Khảo sát của HBR cũng chỉ ra 73% trong số 46.000 người tiêu dùng đánh giá cao trải nghiệm đa kênh của shop online. Vì vậy, chuỗi đa kênh trực tuyến đóng vai trò rất quan trọng với thị trường bán lẻ tân tiến. Trên thực tế, quy mô thương mại đa kênh đã xuất hiện trong vài năm trước đây, tuy nhiên mãi đến hiện tại mới được những chủ shop tiếp cận rộng rãi.
Theo báo cáo thường niên của Sapo, 97% shop online trong năm 2022 áp dụng bán lẻ đa kênh. Trong số đó, hơn 54% chủ shop sở hữu 5 kênh bán hàng. Từ đó đã cho tất cả chúng ta biết, thương mại đa kênh sẽ là xu hướng rõ rệt nhất trong tương lai.
Để mở rộng bán lẻ trực tuyến, tiếp cận người tiêu dùng qua những công cụ TMĐT, năm 2022 DN sử dụng social nhiều nhất để quảng cáo (44%), tiếp theo là những công cụ tìm kiếm (35%) là hai hình thức đem lại hiệu suất cao nhất cho DN.
Mạng xã hội năm 2022 vẫn được đánh giá là công cụ hiệu suất cao nhất trong quá trình tương hỗ DN bán hàng trực tuyến (qua ứng dụng di động chiến 20%, qua website của DN đạt 26%, cao nhất là mạng social chiếm 40% mức cao).
Với những dự báo về tiềm năng và sự mê hoặc của thị trường TMĐT Việt Nam, thời cơ đối với những DN nhỏ và vừa (DNNVV) tham gia bán lẻ trực tuyến là rất lớn, rõ ràng: Tiềm năng thị trường bán lẻ trực tuyến, những đô thị lớn, tỷ lệ người dân có sử dụng điện thoại lên đến mức 95%, trong đó 78% sử dụng smartphone, 30% dân số có xu hướng shopping trực tuyến.
Điều kiện cho kênh bán lẻ trực tuyến phát triển ngày càng được quan tâm, Chính phủ tạo điều kiện thuận lợi để TMĐT phát triển. Các quy mô bán hàng đa kênh được cho phép link những đơn vị vận chuyển, DN hoàn toàn có thể sử dụng trọn gói quy trình xử lý đơn hàng của tớ trên khối mạng lưới hệ thống và hoàn toàn có thể giảm một nửa nhân sự.
Các DN bán lẻ xây dựng kế hoạch rõ ràng như Liên hiệp Hợp tác xã Thương mại TP. Hồ Chí Minh (Saigon Co.op) đánh giá việc nghiên cứu và phân tích phát triển quy mô shop tiện lợi và TMĐT là hai quy mô bán lẻ mới; Trong số đó, Saigon Co.op đã và đang đẩy mạnh triển khai quy mô TMĐT và phương thức bán lẻ đa kênh.
Bên cạnh đó, trang TMĐT ://Coopmart; kênh bán hàng qua điện thoại... được ra mắt và chính thức phục vụ người tiêu dùng đã trở thành kênh shopping ưu chuộng trên thị trường bán lẻ. Trong xu hướng phối hợp marketing thương mại offline và online, nhiều DN trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh cũng dữ thế chủ động link, hợp tác và phát triển nghành TMĐT.
Đơn cử như: Công ty Cổ phần Việt Nam Kỹ nghệ súc sản (Vissan) đã chính thức mở quầy bán hàng trên nền tảng TMĐT Sendo. Như vậy, sau Now, Sendo là đối tác tiếp theo Vissan hợp tác trong kế hoạch đa dạng hóa kênh bán hàng trực tuyến, mang lại nhiều tiện ích và ưu đãi mê hoặc cho người tiêu dùng.
Bên cạnh thuận lợi, DNNVV tham gia hoạt động và sinh hoạt giải trí bán lẻ trực tuyến cũng tiếp tục đối mặt với quá nhiều thách thức như: cuộc đua Một trong những DN trong việc đầu tư vào công nghệ tiên tiến và phát triển kênh bán hàng online ngày càng đối đầu đối đầu quyết liệt; thị trường và chất lượng của những nhà đáp ứng trên thị trường bán lẻ Việt Nam cũng tiếp tục tăng lên dưới sức ép của sự việc đối đầu đối đầu nóng bức và sự hội nhập quốc tế.
Bên cạnh đó, năng lực quản trị của DNNVV Việt Nam hiện vẫn luôn là thách thức cũng như nguồn nhân lực phục vụ cho bán lẻ trực tuyến vẫn không đủ và yếu những kỹ năng phục vụ thanh toán giao dịch thanh toán TMĐT (như: tạo sản phẩm, update thông tin sản phẩm, quảng bá sản phẩm, xử lý đơn hàng online…) cho tới những kỹ năng sử dụng công cụ trên những sàn TMĐT (trong nước và quốc tế) để ra mắt và bán sản phẩm.
Giải pháp ứng dụng thương mại điện tử, phát triển bán lẻ trực tuyến
Để tăng sức đối đầu đối đầu, những DN nên phải áp dụng công nghệ tiên tiến số để link, tương tác với người tiêu dùng, qua đó quảng bá sản phẩm, thương hiệu và kết phù phù hợp với những hoạt động và sinh hoạt giải trí mang lại trải nghiệm độc đáo cho những người dân tiêu dùng. Một số giải pháp để phát triển bán lẻ trực tuyến thông qua TMĐT như sau:
Thứ nhất, lựa chọn những quy mô bán lẻ trực tuyến phù hợp theo nguồn lực và kĩ năng của DN như: Xây dựng website bán hàng một cách tối ưu hoá và hiệu suất cao ở thị trường cần hướng tới; mở rộng bán hàng trực tuyến trên những sàn thanh toán giao dịch thanh toán thương mại để phát triển shop trực tuyến như: Lazada, Tiki, Shopee... hoặc trên nền tảng Wix, Weebty, Bigcommerce. Các DN hoàn toàn có thể tích hợp wesite với những social, Blog, Forum, Youtube và những công cụ bán lẻ trực tuyến khác hoặc bán bàng trên nền di động để tăng số rất đông người tiêu dùng xem website, tăng lệch giá cả hàng, những ứng dụng: Zalo, Viber, Messenger...
Thứ hai, đẩy mạnh phối hợp đan xen giữa TMĐT với nhiều chủng quy mô phân phối hiện hữu, tạo thành phương thức phân phối đa kênh theo đúng xu hướng phát triển chung trên thế giới. Ứng dụng bán hàng đa kênh từ những DN công nghệ tiên tiến để tương hỗ việc quản lý đơn hàng và quản lý kho.
Thứ ba, DN hoàn toàn có thể tham gia những lớp học đào tạo về những quản trị như: Kỹ năng điều hành, kỹ năng quản trị tài chính, kỹ năng định hướng, lập kế hoạch... để nâng cao kỹ năng quản trị của chủ DN.
Bên cạnh đó, tăng cường đào tạo những kỹ năng về TMĐT cho đội ngũ tham gia bán lẻ trực tuyến nhằm mục đích hướng tới sự phát triển bền vững, đặc biệt cần chú trọng đổi mới sáng tạo, áp dụng triệt để công nghệ tiên tiến số để tăng trải nghiệm cho người tiêu dùng.
Thứ tư, xây dựng thị trường và nâng cao niềm tin người tiêu dùng trong TMĐT thông qua nhiều hình thức như: Tuyên truyền, quảng cáo, tổ chức hội nghị, sự kiện..., từ đó tăng cường kĩ năng nhận ra và ứng phó của người tiêu dùng với những hành vi tiêu cực trong TMĐT; giúp người tiêu dùng và DN hiểu được những mặt tích cực mà công nghệ tiên tiến cũng như TMĐT mang lại.
Tài liệu tham khảo:
1. Cục Thương mại điện tử và Công nghệ thông tin, Bộ Công Thương-VECITA (2022), Báo cáo thương mại điện tử Việt nam 2022;
2. Thương Hội Thương mại điện tử Việt Nam (2022) (2022), Báo cáo chỉ số thương mại điện tử (2022), (2022), Sách Trắng thương mại điện tử 2022;
3. Dương Ngọc Hồng (2022), Thương mại điện tử trong phát triển kinh tế tài chính tại Việt Nam. Tạp chí Tài chính; 4. Đặng Văn Mỹ (2008), Góp phần nghiên cứu và phân tích kế hoạch hiện hữu trên web của những doanh nghiệp Việt Nam trong thời đại thương mại điện tử. Tạp chí Khoa học và công nghệ tiên tiến, Trường Đại học Đà Nẵng, số 6 (29), 2008, 110-120;
4. Anderson, E. W., Fornell, C. & Mazvancheryl, S. K. (2004), Customer satisfaction and shareholder value. Journal of marketing, 68, 172-185;
5. Baker, M. & Wurgler, J. (2013), Behavioral corporate finance: An updated survey. Economics of Finance, 357-424;
6. Yonggui Wanga và Dahui Lib (2013), Testing the moderating effects of toolkits and user communities in personalization: The case of social networking service. Journal Decision Support Systems, 55,31-42.
(*) Trà Thị Thảo, Trường Đại học Công nghệ TP. Hồ Chí Minh.
(**)Bài đăng trên Tạp chí Tài chính kỳ 2 tháng 6/2022.
In nội dung bài viết
Tags
doanh nghiệp công nghệ tiên tiến Thương mại điện tử Cách mạng công nghiệp 4.0 trực tuyến
THÔNG TIN CẦN QUAN TÂM
Tìm hướng tháo gỡ trở ngại vất vả cho nông sản xuất khẩu
Trách nhiệm với nguồn vốn ODA
“Trợ lực” thúc đẩy tiêu thụ và xuất khẩu sản phẩm & hàng hóa
Tin nổi bật
Bộ Tài chính tiếp tục đẩy mạnh kiểm tra, trấn áp và chấn chỉnh hoạt động và sinh hoạt giải trí thị trường trái phiếu doanh nghiệp
Tăng kĩ năng tiếp cận nguồn cung cấp xăng nhập khẩu, ổn định thị trường trong nước
6 tháng đầu năm 2022, cơ quan Thuế lập hơn 57.000 biên bản vi phạm hành chính điện tử
Công khai số liệu quyết toán ngân sách nhà nước năm 2022
Tính toán phương án điều chỉnh thuế tiêu thụ đặc biệt, thuế giá trị ngày càng tăng đối với xăng dầu
